慧咨环球(中国)信息技术有限公司

CargoWise 超值组合：CargoWise 的盈利模式以 CargoWise Value Pack 为核心，采用与物流业务量直接挂钩的交易型收费模式：将货代、报关、仓储、陆运等核心功能打包为单一全包交易费，而非按用户席位、标准云托管或单独模块分别收费。对于货代和报关相关业务，系统默认可将该费用以“CargoWise 自动化费用”形式作为代垫款项体现在其客户发票中，由进口商或出口商承担，从而帮助物流服务商降低或转移软件开销、提升利润率。与此同时，CargoWise 通过持续纳入 216+ 项功能模块、 AI 自动化能力、培训认证和后续功能升级，增强客户长期使用和交易增长；对于复杂客户，还可通过实施部署、系统配置、服务伙伴支持、接口集成及高级功能等形成增值服务收入。

CargoWise 服务的客户群体覆盖面较广，既包括全球大型货运代理、第三方物流集团、综合物流服务商和区域领先企业，也适用于正在成长中的中小型货代、报关行、仓储、陆运、跨境电商物流及多式联运服务商。无论客户是希望统一全球多分支运营、提升货代和报关效率，还是希望通过更智能的一体化平台优化仓储、运输、财务结算、客户服务和合规管理，CargoWise 都能够提供灵活支持。其目标客户通常关注业务增长、流程标准化、数字化转型、自动化提升和全球协同能力，决策人群包括企业管理层、运营负责人、财务负责人、 IT 负责人、报关/合规负责人及业务团队负责人。通过 CargoWise Value Pack ，平台也进一步降低了客户使用门槛，使更多不同规模、不同发展阶段的物流企业能够逐步接入全球化、数字化的物流管理能力。目标客户群体 CargoWise主要服务于国际物流与供应链领域企业，包括： 国际货运代理企业（Freight Forwarders） 报关与清关服务企业 仓储与配送企业 运输服务提供商 跨境供应链运营企业 制造商与品牌商 零售商及分销企业 CargoWise已获得全球前25大货运代理企业中的24家采用，并持续支持大型国际货代企业开展全球标准化部署和数字化转型项目。 截至FY26，CargoWise已在61家大型全球货运代理企业（LGFF）实现全球部署或正在实施全球推广计划，其中49家已实现全球生产环境上线

CargoWise 定位于全球物流执行与供应链数字化领域的核心平台，面向国际货运代理、第三方物流、报关、仓储、陆运及跨境供应链服务商，帮助客户以单一平台管理跨国家、跨业务线、跨运输方式的复杂物流运营。其市场定位不仅是货代管理系统，而是全球物流企业的数字化运营底座，强调通过统一数据库、深度行业集成、端到端流程覆盖、合规能力、可视化和自动化能力，帮助客户提升生产力、降低人工和系统割裂带来的成本与风险，并更好地服务其终端客户。与传统本地化或单模块物流软件相比，CargoWise 的差异在于其全球适配能力、长期行业深耕、持续研发投入、与航空公司、船公司、海关、政府机构及合作伙伴的广泛连接，以及面向 AI 和 CargoWise Value Pack 的新一代商业与产品能力。CargoWise连接全球400多家航空公司、160多家海运承运人以及北美全部Class 1铁路运营商，实现跨运输方式的数据连接与业务协同。WiseTech Global的发展战略不仅聚焦物流与运输领域，同时延伸至供应链协同、贸易融资、海关与政府监管数字化以及供应链合规管理等相关市场，构建覆盖全球贸易生态的数字化运营平台。CargoWise连接全球400多家航空公司、160多家海运承运人以及北美全部Class 1铁路运营商，实现跨运输方式的数据连接与业务协同。

WiseTech Global 的发展始于 1994 年，由创始人 Richard White 与 Maree Isaacs 在澳大利亚悉尼创立，最初为澳大利亚货运代理企业开发软件，帮助行业提升单证处理、流程协同与运营效率。此后，公司通过持续研发与产品迭代，逐步完成从本地货代软件到全球物流执行平台的升级： 1999 年完成首次并购，扩展产品能力并巩固澳大利亚客户基础； 2004 年推出第二代全球软件解决方案 ediEnterprise； 2006 年开始拓展海外业务，并将发展重点转向跨区域物流服务提供商； 2008 年推广软件即服务（SaaS）及按需许可模式。 2014 年，公司推出第三代深度集成的全球物流平台 CargoWise，进一步强化在国际货代、报关、仓储、运输及跨境供应链管理等核心场景中的一体化能力。 2016 年，WiseTech Global 在澳大利亚证券交易所（ASX）上市，市值达 10 亿澳元，成为公司全球化发展的重要里程碑。上市后，公司通过在亚太、欧洲、美洲等地区的目标并购和全球研发中心布局，加快产品能力整合与国际市场扩张； 2019 年进入 ASX100 指数，2021 年进入 ASX50 指数，进一步体现其在资本市场和国际物流软件领域的影响力。近年来，WiseTech Global 持续加大研发投入，全球研发团队规模不断扩大，CargoWise 认证从业者数量持续增长，并完成多家大型全球货运代理客户的上线部署。 2024 年，公司团队已遍布 37 个国家，员工超过 3,300 人； 2025 年，公司迎来新任 CEO Zubin Appoo，推出第四代平台 CargoWise Next，并完成其最大规模收购 e2open，全球团队规模超过 7,000 人。经过三十余年发展，WiseTech Global 已成长为全球物流软件领域的重要领导者，持续以技术创新推动全球供应链生产力提升

WiseTech Global 由 Richard White 与 Maree Isaacs 于 1994 年在澳大利亚悉尼共同创立，起步于为货运代理行业开发专业软件。公司长期专注解决全球贸易和物流中复杂、重复且高度合规的运营问题，逐步将 CargoWise 发展为覆盖货代、报关、仓储、运输、财务和合规的一体化平台。品牌故事的核心是以长期研发、行业专业知识和全球连接能力，帮助物流企业提升生产力、可视化、合规性和全球协同能力。

WiseTech Global 的企业文化以“创造力经过精心培养、员工定义企业精神”为核心，强调原则导向、开放坦诚沟通、结果导向和扁平化协作。公司鼓励员工挑战现状、深入问题根源、提出突破性想法，并以持续创新改变全球贸易与物流行业。其核心价值观体现在“生产力是一切的核心”“慢工细活，行稳致远”“内容先行”“自我管理，引领他人”“思维碰撞，促进合作”“双赢或无交易”等理念中，强调通过高质量产品、长期研发、客户价值和团队责任感，为全球物流客户创造可持续影响。整体来看，WiseTech Global 倡导一种开放、务实、勇于创新且重视长期成果的高绩效文化。

2025 年 WiseTech Global 宣布任命 Zubin Appoo 为首席执行官；同年完成对 e2open 的战略收购，进一步扩展至更完整的全球贸易与供应链生态；公司推出 CargoWise Value Pack 新商业模式，并持续推进 CargoWise Next 及 AI 能力.中国及亚太市场方面，WiseTech Global / CargoWise 持续参与行业协会、展会和数字贸易相关活动，在第五届全球数字贸易博览会期间，中国国际货运代理协会（CIFA）举办2026国际数智物流产业合作交流活动，来自联合国、FIATA、商务部及行业协会的代表共同探讨数字贸易、AI应用与国际物流发展趋势。作为受邀物流科技企业代表，CargoWise大中华区销售总监刘傲围绕国际货代企业面临的跨境合规、运营效率和业务治理挑战分享实践经验。他指出，货代行业正在从传统的人力驱动模式迈向以统一数字化平台、AI自动化和全球化合规能力为核心的新阶段。依托CargoWise覆盖海运、空运、多式联运及关务场景的全球物流执行平台，企业可通过智能单证处理、自动化工作流、货运节点跟踪与异常识别等能力提升运营效率，同时借助全球合规体系实现数据追溯与风险管理，从而构建更具韧性的数字化供应链运营能力。2026 APEC数字周期间，由国家发展和改革委员会、国家数据局及四川省人民政府共同主办的“数据与人工智能赋能产业发展专题研讨会”在成都举行，来自APEC 21个经济体政府部门、国际组织及行业企业代表共同探讨数据要素流通与人工智能产业应用。经WiseTech Global CEO授权，CargoWise大中华区销售负责人刘傲（Harry Liu）受邀参加“物流领域数据与人工智能合作”专题对话，分享人工智能推动跨境物流创新发展的实践与思考。他指出，随着各经济体持续推进贸易数字化与供应链互联互通，AI正在成为解决跨境物流成本高、流程复杂及合规管理挑战的重要技术力量。依托CargoWise全球物流执行平台以及三十余年物流科技积累，WiseTech Global持续推动自动化、数字化和AI技术在国际物流领域落地，并积极探索Agentic AI在订单处理、单证管理、商品归类、风险控制和财务协同等场景中的应用。未来，人工智能将从辅助工具逐步发展为能够协同业务流程和支持运营决策的重要能力，帮助企业降低贸易成本、增强供应链韧性、促进区域数字互联互通，为亚太地区跨境贸易与物流发展创造更大价值。