cargowise是面向全球物流服务商的一体化物流执行平台，主要服务于国际货运代理、报关与合规、仓储、陆运、第三方物流、跨境供应链及多式联运等企业。cargowise源于WiseTech Global长期面向物流行业的软件研发实践。WiseTech Global于1994年在澳大利亚悉尼成立，2012年慧咨环球（中国）信息技术有限公司在上海成立，为中国及亚太市场客户提供本地化支持。如今，WiseTech Global的服务网络覆盖全球170多个国家和地区，软件解决方案服务超过17,000家物流企业，cargowise成为全球物流企业进行业务数字化和流程协同的重要平台。
cargowise的核心产品是CargoWise一体化云端物流执行平台，也可作为货代管理系统使用。平台以单一全球数据库和统一业务流程为基础，覆盖国际货代管理、报关及贸易合规、仓储管理、陆运管理、财务结算、电子单证、客户协同、货物追踪和供应链数据管理等业务场景。通过将报价、订舱、单证、开票、对账、货物跟踪及异常处理等环节连接起来，cargowise帮助物流企业减少重复录入和系统切换，改善业务数据分散、流程不一致、人工操作繁琐以及跨区域协同效率不足等问题。
在全球物流运营场景中，cargowise支持多语言、多币种和多组织架构管理，适合企业统一管理不同国家、不同分支机构及不同业务线。平台可连接航空公司、船公司、港口、海关、政府机构、承运商、客户及第三方平台，支持电子订舱、EDI数据交换和实时信息同步。平台还具备实时货物追踪、节点状态更新、异常预警和供应链可视化能力，帮助物流服务商掌握从订单创建到最终交付的业务进展，并提升客户沟通和服务透明度。
cargowise同样重视物流企业的业财一体化和合规管理。平台能够连接报价、成本、应收应付、利润分析与实际业务操作，帮助企业提高财务数据准确性和经营分析效率。针对跨境物流中的海关监管与贸易合规要求，平台内置全球海关及法规数据库，支持多国报关和合规流程管理，可用于降低清关延误及合规管理风险。通过规则引擎、自动化工作流、文档自动处理和人工智能能力，cargowise可减少人工处理工作量，支持物流企业提升运营效率和数据驱动决策能力。
cargowise的客户覆盖全球大型货运代理、第三方物流集团、综合物流服务商、区域领先企业以及成长中的中小型货代、报关行、仓储、陆运和跨境电商物流企业。对于需要统一全球多分支运营的跨国物流集团，cargowise可提供全球流程标准化和集中协同能力；对于正在进行数字化转型的区域型物流企业，平台可支持货代、报关、仓储、运输、财务及客户服务等环节逐步接入统一系统；对于跨境供应链服务商和多式联运企业，平台则适用于多运输方式协同、电子单证管理、客户可视化和跨区域运营管理。
cargowise采用CargoWise Value Pack商业模式，将货代、报关、仓储、陆运等核心功能纳入与物流业务量相关的交易型收费方式，而不是单纯按用户席位或独立模块收费。该模式有助于物流服务商根据业务使用情况配置平台，并通过自动化费用等方式管理相关软件开销。针对复杂客户，cargowise还可结合实施部署、系统配置、接口集成、服务伙伴支持、高级功能以及培训认证等方式提供配套服务。
在全球物流行业中，DHL Global Forwarding、CEVA Logistics、SEKO Logistics和Metro Shipping等企业的应用案例，体现了cargowise在全球统一系统、数据基础整合、流程标准化、报关管理、运营可视化和跨区域协同方面的应用价值。不同规模的物流企业可以结合自身发展阶段，使用cargowise改善货代管理、财务结算、仓储运输协同及客户服务流程。
未来，cargowise将持续围绕CargoWise Next、人工智能、自动化工作流和全球贸易供应链连接能力推进产品发展。依托WiseTech Global长期研发、全球行业生态合作和本地化服务网络，cargowise致力于帮助物流企业提升生产力、可视化水平、合规能力和全球协同能力，为国际货代和供应链服务商提供可持续使用的数字化运营基础。