一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：博革咨询是一家面向制造型企业的管理咨询服务机构，主营精益管理与智能制造转型咨询。公司提供从精益生产、质量管理、现场管理，到工厂规划、自动化和数字化顶层设计的综合服务，并可配套工程落地。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：博革必旺集团业务起源于2006年，上海博革企业管理咨询有限公司于2015年注册成立，服务对象主要是各行业生产制造型企业。客户覆盖中小制造企业、中大型集团企业，以及新建、改扩建和搬迁工厂，涉及机械装备、汽车汽配、电子、新能源、食品、医药、化工等行业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括精益管理与精益生产咨询、TQM全面质量管理与六西格玛、5S/6S/7S现场管理、目视化设计、工厂布局规划和产线设计。除此之外，还提供工位标准化、TPM设备管理、金牌班组长培训、精益供应链、精细化管理及DBS丹纳赫体系导入等服务。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要通过诊断、方案设计、驻场辅导和工程实施，帮助制造企业改善现场、流程、质量、设备和供应链管理。服务可针对现场混乱、质量波动、设备停机、物流不畅、库存偏高、交付不稳定及班组管理薄弱等问题，推动降本、提质和增效。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持定制化服务，公司会根据企业行业特点、工厂现状和改善目标设计项目方案。服务可从单项现场整改、质量改善或布局规划开始，也可覆盖从工厂规划、精益管理到自动化、数字化转型的一体化项目，并结合项目需要安排现场落地。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司优势在于将管理咨询与工厂工程实施结合，不只输出纸面方案，还可承接目视化、产线改造和布局优化等落地工作。顾问团队多数具有丰田、三星、富士康等世界500强制造企业的实战背景，项目强调现场改善和可量化结果。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过专业顾问团队、项目经理跟进、驻场辅导和阶段验收保障服务质量与实施效率。博革已为超过2000家制造企业提供服务，项目续签率为80%以上；公司也是中国质量协会会员单位及中企联推荐的50大精益咨询机构，并持续提供项目复盘和改善支持。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作通常从需求沟通和现场诊断开始，再根据问题制定方案、确认项目范围与目标，随后开展驻场辅导、培训及工程落地，最后进行项目总结和验收。具体服务模块、实施周期和合作方式会结合企业规模、行业特点及改善目标进一步确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：项目结案后，公司仍可提供持续售后服务和改善支持，协助企业维持管理成果并推进后续优化。售后内容可包括项目复盘、现场维持辅导、标准固化和后续改善建议，具体支持方式与周期根据合作内容进一步确认。