阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司面向政府、学校、医院、国企及各类企事业单位，提供信创整机安装、系统适配、故障维修与全生命周期维保服务，依托2500余个服务网点覆盖105个主要城市，帮助客户降低信创设备部署与运维难度，保障业务连续运行。
随着政企数字化建设和国产化替代持续推进，客户对信创PC、信创服务器的兼容适配、批量部署、现场交付和后续维保提出了更高要求。传统单点维修模式普遍存在品牌协同难、异地响应慢、故障处理不统一和服务过程不透明等问题，影响信创项目落地效率。
阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司提供从设备到货验收、安装部署、系统配置、软硬件适配，到故障检测、部件更换、数据迁移和报废迁移的闭环服务。公司支持国产芯片、国产操作系统及相关软硬件环境适配，能够满足党政内网、涉密办公及企业国产化替代场景的交付要求，并可根据客户规模提供批量安装、驻场支持和定期巡检服务。
在服务交付方面，公司全国整体团队规模超过3500人，专业工程师资源储备超过10000人，自有认证工程师超过2300人，可通过统一调度机制开展跨区域服务。同城最快2小时抵达现场，80%的常见故障可通过远程智能诊断工具处理；依托自研DS服务交付管理平台，工单、人员、备件、上门、验收与评价等环节实现数字化管理，便于客户进行过程监管和运维复盘。
作为联想集团全资子公司，阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司具备原厂技术支持、备件保障和认证工程师培训体系，同时通过成熟的多厂商服务体系承接异构IT设备服务。公司已取得信息技术服务管理体系认证、信息安全管理体系认证、信息技术服务运行维护标准符合性证书、信息系统建设和服务能力二级、软件能力成熟度模型集成三级等资质，可为政企客户提供信创整机安装维修及IT基础设施运维服务。
在大型政企和行业客户服务中，阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司持续采用标准化交付流程，覆盖设备部署、网络及基础软件支持、服务器运维、桌面终端运维和服务台响应等环节。对于跨区域机构、全国连锁组织及多办公地点客户，公司可统一服务标准、统一调度资源、统一输出报告，减少多供应商对接成本，提升信创设备故障处理效率。
阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司是联想集团全资子公司，专注于为厂商及企事业单位提供一站式专业服务交付及解决方案。公司拥有覆盖全国的服务网络，设有百余家直属服务站、2500余个服务网点，覆盖105个主要城市，服务范围涵盖硬件产品销售、IT运维外包、多品牌设备安装维修、系统集成、品牌售后外包及数字化服务交付，致力于成为智能时代客户信赖的专业IT服务提供商。