怡和泰信面向金融、科技、制造、零售等行业提供业务外包服务，覆盖岗位招聘、劳动关系管理、薪酬发放、社保公积金、员工离职及风险处置等环节，帮助劳动密集型企业优化人员配置、降低管理成本，并将更多精力聚焦核心业务。
在用工需求波动、劳动关系复杂和合规要求持续提升的背景下，企业普遍面临招聘周期长、人员管理分散、工伤及劳动争议处置压力大等问题。业务外包通过将非核心人力资源管理环节交由专业服务机构承接，有助于提升用工组织效率，降低企业在劳动关系和日常管理方面的运营压力。
怡和泰信业务外包服务覆盖员工从招聘到离职的全流程，可提供岗位外包、转移外包、人事代理及相关用工管理服务。在服务体系方面，怡和泰信建立招、选、育、用、留全流程5A管理与服务体系，并围绕劳动风险实施分级管控。重大风险最快10分钟内响应，按照轻伤、重大伤亡等不同情形明确责任人与处理时限，推动报案、送医、法务介入、责任认定及后续处置衔接。
在风险保障方面，怡和泰信通过“1+1”工伤险、雇主责任险等商业保险及专属风险资金池，构建多层次保障机制，覆盖保险理赔、风险咨询和用工合规管理等需求。对于劳动争议，服务流程按照内部与外部、个体与群体等情形分类处理，支持企业通过协商、仲裁及司法程序推进案件处置。
目前，怡和泰信已累计为1000多家企业提供人力资源服务，客户满意度达98%，并与多家世界500强企业建立长期合作关系。对于餐饮、零售、制造、保洁、保安等蓝领岗位占比较高的企业，业务外包可减少企业在批量招聘、人员增减、薪酬核算和劳动风险处理上的重复投入，提升用工管理的规范性和响应效率。
怡和泰信成立于2016年，是万古科技旗下的人力资源服务公司，持有人力资源服务许可证。公司服务涵盖岗位外包、业务外包、转移外包、代理招聘、灵活用工、海外用工、残保金、人事代理、商业保险及劳务派遣等领域，致力于帮助企业优化人力资源配置、降低运营成本、转移用工风险并提升核心竞争力。