怡和泰信，即北京怡和泰信人力资源服务有限公司，成立于2016年，办公地址位于北京市朝阳区望京街8号利星行广场A座917室。怡和泰信是一家专业从事人力资源服务的公司，也是万古科技旗下的人力资源公司。万古科技成立于1998年，致力于为企业提供人力资源管理数字化解决方案。怡和泰信围绕企业用工管理和人力资源配置，提供人力外包、招聘服务、灵活用工、商业保险及相关人事服务，帮助企业降低人力资源管理成本，提升用工效率，并应对劳动关系、工伤及劳动争议等风险。
怡和泰信的核心业务包括岗位外包、业务外包、转移外包、代理招聘、灵活用工、海外用工、残保金、人事代理、商业保险和劳务派遣等。外包服务覆盖员工从招聘、入职、劳动关系管理到离职的全流程，可协助企业处理员工劳动关系转移、人事代理、薪酬核算、社保公积金增减员、个税申报、劳动合同及档案管理等工作。通过将非核心的人力资源事务交由专业服务团队管理，企业可以更加专注于主营业务，同时改善人员配置效率，降低日常用工管理压力。
在招聘服务方面，怡和泰信通过线上与线下多渠道开展招聘，支持批量化、自动化操作，并提供多种面试形式和测评结果，帮助企业缩短招聘周期、提升到面率和招聘效率。相关服务适用于需要持续招聘、批量招聘或快速补充一线人员的企业。灵活用工服务面向企业的综合用工需求，由平台承接相关业务并将业务分包给自由职业者，平台具备委代征资质，代为征收自由职业者相关税费，适用于新业态用工、阶段性用工及需要提升用工灵活性的业务场景。
怡和泰信的服务对象主要包括劳动密集型企业，以及存在较多蓝领岗位和一线服务岗位的用工单位。适用岗位包括服务员、厨师、保洁、保安、促销员、工人、洗碗工、后厨和前台等，服务行业覆盖金融、科技、制造、零售等领域。对于需要降低社保及人力管理成本、减少劳动关系管理事务、处理工伤工亡、劳动纠纷、仲裁等问题的企业，怡和泰信可提供相应的人力外包和风险管理支持。
在用工风险管控方面，怡和泰信建立了劳动风险分级管理和快速响应机制，针对不同风险等级设置相应责任人与处理时限。工伤事件可按照伤亡规模分级处理，由客服或项目经理负责协调，并通过报案、送医、法务介入、责任认定及后续善后等流程推进处理。怡和泰信还通过“1+1”工伤险、雇主责任险等商业保险和风险资金池，构建多层次安全保障方案，为企业提供保险配置、理赔流程咨询、疑难案件分析及内部风控规范等服务。其合作平台在保人数超过5万，累计处理案件超过千件，相关理赔服务按照标准化流程开展。
怡和泰信注重提供整体解决方案和顾问式服务，建立了覆盖招、选、育、用、留的全流程管理与服务体系，并可提供全国性支持。公司持有人力资源服务许可证。发展历程方面，怡和泰信于2017年推出灵活用工业务，2019年推出外包业务，2021年实现全资质认证，2023年推出全工伤业务，2025年推出真外包服务。经过多年在人力资源行业的持续服务，怡和泰信已为1000多家企业提供人力资源服务，并与多家世界500强企业建立长期合作关系。
面向企业日益多元化的用工需求，怡和泰信还提供海外用工服务，为企业提供全球雇佣、薪酬服务和灵活用工等数字化解决方案，支持中国企业开展海外业务。怡和泰信持续围绕合规用工、人员配置、风险保障和数字化管理完善服务能力，为不同规模、不同类型企业提供可执行的人力资源服务支持，帮助企业在控制用工风险的同时提升组织运营效率。