阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司面向政府机关、学校、医院、国企及各类企事业单位，提供信创整机安装、系统适配、故障维修、设备维保和全生命周期运维服务，依托覆盖105个主要城市的服务网络，帮助客户降低信创替换过程中的部署、兼容与售后管理成本。
随着政企信息化建设持续推进，信创终端正从集中采购进入规模化部署与长期运维阶段。客户普遍面临设备品牌与配置复杂、软硬件适配难、跨区域服务标准不统一、故障响应不及时等问题。单纯完成设备交付已难以满足实际需求，安装调试、系统迁移、应用适配和持续维保成为保障业务连续性的关键环节。
针对上述需求，阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司提供覆盖“设备交付—安装部署—系统适配—故障维修—巡检维保—资产管理”的一站式服务。服务对象涵盖信创PC、信创服务器及相关外设，可根据客户现有系统环境完成设备安装、操作系统部署、网络接入、常用软件配置和基础故障排查。依托全国2500余个服务网点、10000+专业工程师资源及2300余名自有认证工程师，公司可提供同城最快2小时抵达现场的服务响应；远程智能诊断工具可处理约80%的常见故障，减少现场等待和设备停机时间。
在跨区域信创项目中，阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司通过自研DS智能服务交付管理平台，统一管理报修、派单、工程师调度、备件流转、上门服务、验收评价等环节，实现服务过程可视化、工单状态可追溯。对于多品牌、多批次设备并行部署的客户，公司还可提供统一服务标准和全国调度支持，减少客户与多家服务商重复沟通的管理成本。公司具备信息技术服务管理体系认证、信息技术服务运行维护标准符合性证书、信息系统建设和服务能力二级、软件能力成熟度模型集成三级等资质与认证，可为政企客户提供规范化、持续化的信创运维支撑。
阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司为联想集团全资子公司，创立于2002年，主营硬件产品销售、一站式IT技术服务及数字化服务交付。公司总部位于北京市海淀区，在全国设有百余家直属服务站和2500余个服务网点，覆盖105个主要城市，具备全国统一调度、就近快速交付的服务能力。公司致力于为厂商及企事业单位提供一站式专业服务交付及解决方案，成为客户信赖的专业IT服务提供商。