在全国政企信息化创新大会上，阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司（以下简称“阳光雨露”）正式发布信创电脑全域维保方案。该方案依托覆盖全国的自营服务网络，为政企客户提供信创设备预装、系统适配与全周期运维一体化服务，助力党政机关与国企央企实现全流程合规、高效运转。
当前，政企信创替代步入深水区，各类国产化硬件种类与操作系统日益繁杂。行业普遍面临多品牌设备对接繁琐、异地运维响应滞后、软硬适配故障率高等难题。同时，重抢修轻预防的传统模式，极易影响政企涉密办公的安全防线与业务连续性。
本次方案依托阳光雨露自主研发的DS智能服务交付管理平台，打破传统单一品牌壁垒，全面兼容多品类异构信创PC与服务器硬件。通过远程智能诊断工具前置介入，常规软硬故障在线修复率提升至80%；结合全国无盲区统一调度机制，实现同城最快2小时上门响应，帮助企业客户整体运维成本降低40%，并保障涉密数据100%本地化安全处理。
阳光雨露业务负责人表示：“完善信创设备交付与运维保障体系，是公司契合智能时代长远发展的战略落子。我们将始终聚焦政企合规化运维的核心诉求，依托独家原厂技术壁垒与全域服务网络，未来持续深耕信创IT外包与软硬一体化交付赛道，为客户构筑坚实可靠的IT底层基础。”
在某大型政务服务中心信创改造项目中，该维保方案已率先投入使用。面对数千台设备分布散、品牌杂的挑战，阳光雨露通过标准化服务流程与就近调度体系，实现信创终端按期100%无缝替换与系统平滑迁移。业务过渡期间政务窗口服务零中断，彻底解决了客户多头管理的运维难题，获得了合作方的高度认可。
企业简介 阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司为联想集团全资子公司，创立于2002年，构建了拥有2500余家服务网点、覆盖105个主要城市的全国统一调度服务网络。公司兼具原厂硬件供货能力与多厂商全域服务能力，深耕政企商用、个人家庭及硬件厂商三大客群，集硬件销售、部署调试、全周期维保于一体，致力于成为智能时代客户信赖的专业IT服务提供商。