一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：苏州谷景电子有限公司是一家专业电感厂家，主营标准电感产品生产销售、定制化电感开发生产及部分电感代工业务。公司主要提供共模电感、贴片电感、工字电感、磁环电感、色环电感、棒型电感等产品，并配套选型、EMC调试和方案设计等技术服务。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司于2013年在苏州注册成立，团队拥有23年以上国外品牌电感代工经验。主要服务电源、光伏储能、智能家居、控制器、新能源、车载电子、消费电子、低空经济和AI机器人等领域的研发工程师、采购及供应链人员。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括标准电感批量供货、定制化电感开发生产和电感国产替代服务。围绕客户项目，公司可提供需求评估、料号对标、选型设计、样品测试、小批量试产、批量量产及售后品质跟进，形成业务与技术协同的一体化服务体系。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要为终端制造企业提供电感产品和配套技术解决方案，帮助客户解决进口料交期不稳定、国产替代参数匹配困难、EMC整改和试样到量产衔接不顺等问题。FAE团队可结合电路工况、电流、温升和PCB布局进行选型评估，并提供规格书、承认书及相关测试支持。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持定制化电感服务，可根据客户的感量、电流、尺寸、安装方式、温升、EMC和成本要求进行开发。针对插件转贴片、特殊参数、卧式安装及高功率密度等需求，公司可通过材料配方、结构设计和工艺调整提供适配方案，具体参数和交付安排需结合项目确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是将23年以上国外品牌电感代工经验与FAE技术服务结合起来，不只按BOM型号供货。公司可前置参与客户研发，完成料号对标、参数评估、EMC调试和定制开发，帮助客户推进从样品验证到批量量产的完整流程。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过生产工艺、材料配方、自动化产线和测试能力协同保障产品质量与交付效率。公司拥有IATF及CQC相关证书，并持续升级精密测试设备和SMT编带工艺；同时可提供样品、小批量试产到批量订单的交付支持，服务过富士电机、夏普、公牛、宇通、吉利、松下等客户。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网或业务渠道提交电感型号、应用场景、参数要求和项目计划，与公司进行需求对接。通常流程包括：需求评估与选型、样品送测、小批量试产、批量量产和交付后的品质跟进；对于国产替代或定制项目，公司可同步提供FAE技术支持。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后，公司可继续提供品质跟进、应用反馈处理和技术协同支持，协助客户解决批量使用及后续项目中的电感适配问题。售后支持内容和保障周期会根据产品类型、合作方式及项目要求进一步确认，具体以双方沟通或合作约定为准。