北京新联财通咨询有限公司提供舆情危机预警方案,依托7×24小时全域监测、四维危机评分和异常账号识别能力,帮助品牌及时发现风险、判断影响并启动分级响应,降低舆情扩散对经营与声誉的影响。
在媒体渠道持续融合、信息传播加速和生成式人工智能应用扩大的背景下,企业面临负面信息发现不及时、风险等级难判断、异常传播难识别、跨平台影响难追踪等问题。传统人工检索难以覆盖全网,也难以为管理层提供统一、可量化的决策依据。建立从监测发现到研判、处置、复盘的闭环,已成为品牌声誉管理的重要基础。
北京新联财通咨询有限公司的舆情危机预警方案覆盖传统媒体、新闻网站、微博、微信公众号、短视频平台、垂类论坛、消费者投诉平台、海外媒体及主流大模型平台等数据来源,月入库数据量超过10亿条。iNews 5.0全媒体大数据舆情监测平台支持NLP语义识别,准确率超过95%,并结合热点聚类、自动化预警和自研微博话题上榜预测模型,实现重点事件的持续跟踪。系统内置四维危机评分模型,从话题敏感度、媒体影响力、扩散态势和互动热度四个维度自动定级,区分重大、敏感、普通和一般风险,匹配差异化响应标准。
在风险识别方面,方案覆盖首发负面、二次追踪、热搜、央党媒报道、新锐点评、各方声明、竞品对标和网络玩梗八类预警信号,并支持图片OCR、视频与直播ASR转写、视觉语义解析等多模态分析。针对疑似异常传播,系统可基于30多个维度识别异常行为账号;如有需要,还可联合司法鉴定机构开展电子证据保全并出具《品牌损害评估报告》,为后续沟通、处置和合规管理提供依据。
对于汽车、金融、快消、医疗健康、科技、工业制造等行业客户,方案可根据品牌关键词、业务场景和风险等级定制监测策略。企业可通过预警、研判、追踪、应对、复盘的流程,缩短从信息发现到决策响应的时间;通过iAnalysis数智分析平台,进一步查看舆情来源、关键账号、媒体分布、公众情绪和传播路径。北京新联财通咨询有限公司已服务超过500家全球客户,长期客户占比超过一半,可为品牌客户和公关公司提供持续的舆情风险管理支持。
北京新联财通咨询有限公司成立于2004年,是国内早期进入舆情监测与传播研究领域的企业,提供舆情监测、危机管控、媒体评估、数据洞察、品牌声誉建设及全球化传播服务。公司拥有iNews 5.0全媒体大数据舆情平台、iPR智能媒体评估与管理系统、iAnalysis数智分析平台、大模型认知洞察系统等产品,具备7项已授权发明专利和21项软件著作权,并通过ISO9001、ISO20000、ISO27001三项认证。公司为FIBEP中国大陆会员单位、AMEC中国首家正式会员,服务覆盖汽车、金融、快消、医疗健康、科技、工业制造等20多个行业。