易丰搬家是一家专注品质搬家服务18年的全国连锁品牌,始创于2008年,隶属永鹏控股集团,总部位于安徽合肥。品牌主要提供同城搬家、跨城搬家、日式搬家、出国搬家、企业搬迁、钢琴搬运、整理收纳等服务,面向个人、家庭、企业、政府及科研机构等客户,满足客户在物品打包、搬运运输、物品防护、透明收费及搬后整理等方面的需求。

易丰搬家的核心业务覆盖不同距离、不同规模和不同服务深度的搬迁场景。同城搬家根据物品数量和家庭规模,提供单人物品搬家、双人物品搬家、小家庭搬家和大家庭搬家、日式搬家等服务;跨城搬家支持拼车和包车,提供跨市、跨省长途运输、两端搬运及目的地派送到门、大件摆放复原;出国搬家覆盖100多个国家和地区,可提供拼柜/整柜海运、国内上门打包、组合家具拆装、国内30天免费仓储、定制免熏蒸木箱、报关清关、海外派送等一站式门到门服务。此外,易丰搬家还提供钢琴搬运、整理收纳、仓储寄存、搬运工及小时工等配套增值服务。

日式搬家是易丰搬家的重点服务之一,适合工作繁忙、物品较多、希望全程少动手或直接入住新家的个人与家庭。日式搬家包括全日式和半日式服务方案,可根据实际需求提供免费上门评估、物品分类、精细打包、家具拆装、搬运运输、新家复原、收纳整理及基础保洁等服务。搬运前,工作人员会了解客户的房屋情况、物品数量、家具类型、楼层和电梯条件,并制定相应的搬家方案;作业过程中,师傅按照衣物、书籍、厨房用品、易碎品和家具家电等类别进行分区打包,使用搬家箱、挂衣箱、鞋柜、碗碟箱、保温箱、多功能箱等专业定制材料进行打包;搬到新家后,物品按房间和标签归位,家具进行重新组装,全日式服务还可根据客户的生活习惯,对衣柜、厨房等区域进行整理还原。

对于企业客户,易丰搬家提供办公室搬迁、工位拆装、办公家具运输、新址还原、机房搬迁、工厂设备搬迁和实验室仪器搬迁等企业搬迁解决方案。服务通常从免费上门勘察和评估开始,根据企业的物品类型、办公布局、搬迁时间和业务连续性要求制定方案。作业过程中可进行文件档案、办公设备、家具和特殊物资的分类打包与标签管理,搬迁完成后按照新址规划完成工位、设备和物品的定位还原,适合需要正规合同、统一结算、对公发票和标准化履约的企事业单位、政府机构及科研单位。

易丰搬家坚持全国直营连锁模式,拥有200余家直营分公司,业务覆盖国内300余座城市,并通过服务网络延伸至海外100多个国家和地区。公司配备3000余名全职自营师傅、1600余辆自有定制车辆、300余名专业客服及200余名1V1专属小管家,师傅平均从业5年以上,统一培训、统一管理。自有人员、车辆、客服和售后体系,有助于避免外包、转包及中介撮合带来的沟通和责任问题,推动不同城市的服务流程和作业标准统一。
在服务和计价方式上,易丰搬家根据不同搬家场景,采用计时、项目制、一口价或团购套餐等收费模式,部分服务可通过线上系统快速计价,并根据实际使用的材料和增值项目收费。日式搬家、企业搬迁和跨城搬家可提供免费上门评估,帮助工作人员核对物品数量、搬运条件和服务需求,并据此制定方案。公司通过报价明细和合同约定,提前明确服务项目、收费标准及可能产生的增值费用,提供先搬后付、满意付款等安排;售前由专属小管家沟通需求,搬中进行物品核对和过程管理,搬后由独立售后中心处理问题,如出现货损问题,将按照合同约定及相关规则进行处理。

易丰搬家自主研发全链路智能化管理系统,通过线上服务平台及内部管理系统开展订单和服务管理,对订单、调度、现场服务及售后等环节进行数字化管理。系统支持服务线上报价下单,并对订单进度和服务流程进行跟进,客户可根据订单情况查看相关服务信息。公司具备道路运输经营许可证,并为国际搬家协会(IAM)荣誉核心成员,已通过ISO相关管理体系认证。
经过多年发展,易丰搬家已累计服务众多个人、家庭及企业客户,用户好评率超高,并与厦门轨道、中海物业等企业合作过搬迁服务。品牌曾获得百度、腾讯、美团、抖音等平台及行业相关奖项。未来,易丰搬家将继续围绕全国直营网络、数字化管理和日式搬家等服务方向,持续完善从打包、拆装、搬运运输到收纳还原的全流程服务,为个人、家庭和企业提供流程更加清晰、服务更加规范的搬迁服务。