一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：北京敏光科技有限公司是一家专注于半导体光电元器件的企业，主营光电探测器、光电二极管和激光二极管的研发、生产与销售。公司以标准化器件现货及订货供应为基础，同时提供器件定制开发、技术咨询和配套技术支持。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2010年7月26日，位于北京市海淀区，长期面向国内企业和科研单位提供光电器件服务。主要客户包括高校及科研院所、光纤通信与激光雷达设备企业、气体检测和环境监测设备厂商，以及光学传感、光电测试类设备研发单位。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司的业务体系主要包括光电探测器销售、激光二极管供应、器件定制开发和技术支持。产品覆盖Si PIN、Si APD、InGaAs PIN、InGaAs APD、FP/DFB系列激光二极管及OTDR激光器，可匹配不同波段、封装和应用需求。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我司主要为客户提供光电器件选型、供货、定制和应用支持，帮助解决光信号探测、激光发射、光功率监测及光纤测试等配套问题。产品可用于光谱检测、激光测距、光纤传感、气体分析、环境监测、光通信检测和OTDR设备等场景。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持根据客户需求开展光电器件定制开发，并提供相应的技术沟通与方案确认。定制内容可围绕波段、感光面、封装形式、接口耦合、响应特性及应用场景进一步评估，也可承接小批量定制订单，具体方案和交付安排需结合项目确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是聚焦光电探测器和激光二极管等细分器件，能够提供多波段产品与定制支持。产品覆盖紫外、可见光及近红外等应用范围，并兼顾标准化现货供应和小批量定制需求，便于科研和工业客户进行器件选型。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过标准化产品供应、定制开发沟通和技术支持，保障客户从选型到应用的衔接效率。公开资料显示，公司持续推出mini封装InGaAs光电探测器、紫外PIN光电二极管等产品；具体型号参数、供货周期和应用适配情况，可在合作前逐项确认。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网或公司渠道提交产品型号、波段、封装、数量及应用场景等需求，先进行技术与供货沟通。一般可按“需求确认—型号或方案匹配—报价与交期确认—现货供货或定制生产—交付验收”的方式推进，具体流程以项目实际情况为准。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后，公司可围绕产品使用提供光电器件相关的技术咨询和技术支持，协助客户处理选型、参数理解及应用配套问题。公开资料未明确统一的售后保障周期，具体支持内容、响应方式和保障期限可根据产品类型及合作合同进一步确认。