一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：欧赛斯是一家专注于品牌战略增长咨询的公司，主要为企业提供品牌全案、战略咨询和数字全案服务。公司以引擎增长战略方法论为基础，帮助客户解决品牌定位、业务增长、营销转型和战略落地等问题。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：欧赛斯成立于2011年，主要服务国内各行业的成长型企业、细分赛道企业和上市公司。客户覆盖食品饮料、建材家居、医药大健康、母婴零售、制造业及科创等领域，累计服务300余家品牌客户，覆盖28个以上行业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：欧赛斯的核心业务体系包括品牌全案服务、战略咨询服务和数字全案服务。具体涵盖战略定位、品牌架构、视觉符号、产品与价盘、渠道规划、数字营销、网络口碑及落地执行等内容，可根据企业阶段组合服务模块。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要提供从战略到经营落地的品牌增长服务，帮助企业明确发展方向并提升品牌与业务表现。品牌全案适用于品牌重塑、新品牌打造和业务扩张；战略咨询用于解决战略迷茫、业务转型和多元化布局问题；数字全案则侧重线上传播、获客和用户转化。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持根据企业所处行业、发展阶段和具体目标定制服务方案。项目可围绕品牌定位、战略路径、产品架构、渠道营销或数字化传播等重点展开，并通过专属项目团队推进策略、创意和落地陪跑，具体服务范围可在前期沟通后确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：欧赛斯的主要优势是将商业实战、策略创意和落地陪跑结合起来，不只输出单点创意或方案。公司首创引擎增长战略方法论，采用垂直项目组服务模式，强调从市场洞察、战略判断到执行配称的系统化推进，并已获沙利文认证为中国品牌全案三大头部公司之一。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过专属项目团队、系统化方法论和阶段性落地辅导保障项目推进质量。欧赛斯拥有企业征信AAA等级认证等相关认证，曾获得多项行业奖项，并累计服务300余家品牌客户；具体项目成果和推进效率会受到合作范围、企业配合度及行业环境等因素影响。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作通常从需求沟通和企业现状了解开始，再根据目标开展市场、竞品及用户调研，明确服务范围后制定项目方案并组建专属团队。项目执行一般包括战略与策略输出、创意及经营配称、营销落地和持续辅导，具体合作周期、费用与交付内容需结合项目确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：欧赛斯重视服务交付后的落地辅导和持续陪跑，支持围绕战略执行、营销配称、渠道及品牌增长等事项提供后续协同。公司主要采用项目制或年度服务模式，部分服务包含年度持续支持；具体售后范围、服务周期和响应方式需以双方确认的合作内容为准。