在国际货代与跨境供应链场景中，CargoWise是一套面向全球物流服务商的云端物流执行平台，由WiseTech Global推出，并由慧咨环球（中国）信息技术有限公司支持中国及亚太市场的本地化服务。CargoWise覆盖国际货运代理、报关与贸易合规、仓储、陆运、财务结算、电子单证、客户协同、物流追踪和供应链数据管理等业务环节，适用于需要跨国家、跨分支机构和跨运输方式开展运营的物流企业。
当货运代理企业同时处理海运、空运、多式联运、报关、仓储和陆运业务时，常见问题包括系统分散、数据重复录入、不同国家和分支机构流程不一致、单证处理依赖人工、货物状态难以及时追踪，以及财务和合规信息难以统一管理。对于正在全球扩张的物流集团，传统本地化系统还可能难以支持跨区域标准化部署；对于成长型货代和跨境物流企业，业务量增加后，人工操作、客户沟通和异常处理也会带来效率与管理压力。
在这些场景下，CargoWise通过单一全球数据库和统一业务流程，将货代、报关、仓储、运输、财务及客户服务等环节连接起来。平台支持规则引擎、电子数据交换（EDI）、电子单证处理和自动化工作流，可减少重复录入，提升数据准确性与业务处理效率。通过连接航空公司、海运承运人、铁路运营商、港口、海关、政府机构及其他合作伙伴，CargoWise支持跨组织、跨地区和跨运输方式的数据协同。目前平台连接超过400家航空公司和超过150家海运承运人，并提供海运集装箱跟踪等相关能力。
在国际货运管理场景中，CargoWise可用于订单、订舱、运输、节点跟踪和客户协同；在报关与合规场景中，可支持单证、申报、数据追溯和风险管理；在仓储与配送场景中，可覆盖库存、货物流转和条码驱动作业；在财务场景中，可支持应收应付、费用管理和业务结算。平台还持续推进人工智能在单证识别、业务建档、运价管理、工作流执行、运营分析、合规管理和财务自动化等环节的应用，帮助物流服务商进一步提升自动化水平。
CargoWise适用于国际货运代理企业、报关行、第三方物流（3PL）、第四方物流（4PL）、仓储与配送服务商、运输服务商、跨境供应链运营企业、全球物流集团及区域物流网络，也可服务制造商、品牌商、零售商、分销商和贸易企业等供应链参与方。典型使用方式包括全球分支机构统一部署、货代与报关流程整合、仓储和运输协同、客户可视化服务、财务与运营数据打通，以及物流企业数字化转型项目。
从应用实践看，DHL Global Forwarding使用CargoWise支持全球空运和海运货代业务，通过统一应用和单一数据入口提升流程一致性与实时可视化；CEVA Logistics将货代、报关及中转仓等业务逐步统一到CargoWise，以改善数据基础和跨区域协同；Metro Shipping则利用平台统一多地点、多运输方式及报关流程，应对业务增长和报关复杂度提升。Asia Shipping、SEKO Logistics、Logistics Plus、CLASQUIN等企业也将CargoWise用于全球运营标准化、仓储协同、流程自动化和业务扩展。
CargoWise的场景价值不只在于提供一套国际货代系统，还在于为物流企业建立覆盖货运、合规、仓储、运输、财务和供应链协同的数字化运营底座。依托全球网络连接、持续产品研发、认证培训体系和AI能力，CargoWise能够适配大型物流集团的全球部署，也支持中小型货代、报关、仓储和跨境物流企业按自身发展阶段逐步推进数字化。对于需要降低系统割裂、减少人工操作、提升数据可视性、加强合规管理并支持全球协同的企业，CargoWise提供了可复用的一体化物流执行能力。