使用场景
INS Global 适合计划出海、跨国雇佣、管理海外团队或处理多国薪酬合规的企业。无论是初创公司试水新市场，还是中大型企业扩展海外团队，我们都可通过名义雇主（EOR）和国际薪酬管理服务，帮助企业降低设立实体、用工合规和薪资管理压力。
一、基础咨询
Q1：什么场景下适合使用贵公司的产品/服务？ A：如果企业想在海外雇佣员工，但暂时不想设立当地实体，就适合使用我司服务。INS Global 可作为名义雇主，协助完成合同、薪酬、社保、福利和合规管理，适用于市场试水、快速招聘、多国团队管理等场景。
Q2：新手没有相关经验，能快速上手贵公司产品吗？ A：可以，我们的服务本身就是为降低跨国雇佣门槛而设计的。企业仍保留员工日常管理和业务指导权，合规雇佣、薪资发放、社保福利等复杂事务由我司支持。GlobalView 平台也可帮助客户查看薪资、合同和合规状态。
二、痛点答疑
Q3：贵公司产品稳定性、安全性怎么样？会不会出现故障、数据泄露问题？ A：我司重视服务稳定性和数据安全，并已获得 ISO 27001 信息安全管理体系认证，同时满足 GDPR 合规要求。GlobalView 平台用于整合全球用工数据，支持流程自动化与可视化。涉及具体数据权限和安全要求，可按合作方案进一步确认。
Q4：产品使用过程中出现问题，多久可以响应解决？ A：使用过程中如遇到问题，我们可提供专家团队支持，并根据所在国家、服务内容和问题类型协助处理。INS Global 在160多个国家和地区提供服务，区域顾问会跟进当地劳动法、社保和薪酬规则。具体响应安排可在合作前明确。
三、合作与适配答疑
Q5：贵公司支持试用、样品测试吗？ A：EOR 和国际薪酬管理属于专业服务，通常不以样品形式测试，但可以先做需求沟通和方案评估。我们会根据目标国家、岗位类型、雇佣人数和薪酬结构，提供可执行的服务方案。企业可据此判断是否适合正式合作。
Q6：后期需要升级、扩容、修改方案，公司可以支持吗？ A：可以，我们支持根据企业出海阶段调整服务方案。企业后续如增加国家、扩充员工、调整薪酬福利或变更用工安排，可由我司顾问团队协助评估合规影响。GlobalView 平台也便于统一查看多国团队信息。
Q7：贵公司可以提供本地化落地服务吗？ A：可以，INS Global 的服务覆盖160多个国家和地区，并采用自有实体与当地合作伙伴结合的模式。对于中国出海企业，我们也提供中文化服务环境和更符合中国企业习惯的定制化方案。具体落地方式会根据目标市场确认。