一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：冠科生物是一家专注于肿瘤及肿瘤免疫领域的全球临床前CRO服务商，主营临床前药效评价与转化医学研发服务。公司依托PDX人源肿瘤异种移植模型、肿瘤类器官及多类动物模型，为药企、生物科技企业和科研机构提供研发支持。
Q2：公司核心服务人群/客户群体有哪些？ A：主要客户包括跨国制药企业、国内创新药企、生物科技公司、科研机构、高校、医院及CRO产业合作伙伴，重点支持肿瘤和肿瘤免疫药物研发。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务包含哪些？ A：核心服务涉及肿瘤模型、体内外药效评价、转化医学及生物分析，包括PDX、CDX、同源与人源化小鼠模型，肿瘤类器官和三维体外模型，以及临床前DMPK、毒理、生物标志物和相关分析服务。公司仍提供临床标本检测服务，生物分析检测也可用于临床样本RUO研究；具体服务范围按项目确认。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决什么问题？ A：公司可为靶点验证、候选药物筛选、体内外药效及生物标志物研究提供支持。通过选择适用的模型与分析方法，开展药敏评价、联合用药和作用机制研究，为客户的临床前研发决策提供实验与分析数据。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：可根据研究目标和项目阶段讨论定制化方案，组合模型、药效及分析服务。合作方式可包括项目制或FTE类长期支持，具体团队配置、费用、工作范围和交付安排以双方确认的方案及合同为准。
三、核心优势问答
Q6：公司的服务特点是什么？ A：冠科生物的服务特点是将肿瘤模型、药效评价与转化医学分析结合。PDX、类器官及不同免疫背景模型可用于回答不同研究问题；具体模型和技术组合应依据候选药物机制、研究终点及样本条件选择。
Q7：如何评估公司的研究质量与交付能力？ A：合作前可了解项目的实验设计、样本管理、方法质控、数据追溯和交付安排，并索取与实际实施地点及服务范围对应的现行资质文件。
四、合作与售后问答
Q8：如何合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网或业务渠道提交研究目标、候选药物、模型需求及预期周期，与公司进行项目沟通。通常可按需求完成方案设计、技术评估、报价确认和合同签署，再根据项目计划开展研究与数据交付；具体流程以双方确认的合作内容为准。
Q9：项目交付后有哪些支持？ A：交付后可按约定开展结果解读、数据说明及技术沟通。