使用场景
一、基础咨询
Q1：什么场景适合使用贵公司的服务？ A：如果您正在开展肿瘤或肿瘤免疫药物研发，需要靶点验证、体内外药效评价、模型研究或生物标志物分析，可将冠科生物纳入候选服务商评估。公司提供PDX、类器官、同源小鼠、人源化小鼠及CDX等模型相关研究服务；具体模型、检测内容和可用性需按项目确认。
Q2：没有相关经验，可以获得方案支持吗？ A：可以先沟通研究目标、候选药物和项目阶段，再评估模型选择、实验设计、药效评价及生物标志物分析方案。具体实施周期、样本要求和交付内容需结合项目复杂度确认。
二、痛点答疑
Q3：如何保障研究质量和数据安全？ A：项目质量与数据管理安排应根据研究内容、实施地点和合同要求确认，包括样本流转、实验记录、数据访问及交付方式。动物研究相关认可、实验室资质和ISO体系证书适用范围不同，应分别核验。
Q4：项目执行中出现问题，响应时间如何？ A：项目团队可按双方约定的沟通机制跟进研究进展、实验问题和数据交付事项。具体响应时限、问题升级路径及跨区域协作安排，应在项目方案或合同中明确。
三、合作与适配答疑
Q5：项目后续需要调整或扩展时，能否支持？ A：可根据项目进展讨论方案变更、追加研究或长期合作安排。新增模型、检测、团队支持、周期和费用需重新评估，并以双方确认的变更方案或合同为准。