探未科技升级闪电说语音输入法，覆盖 macOS/Windows 并上线云端会员

2026年7月，探未（武汉）科技有限公司围绕核心产品“闪电说”完成语音输入法能力升级，正式推出面向 macOS、Windows 的高频语音输入方案，并同步上线云端会员体系。产品以“直接说”为基础输入能力，以“帮我说”为辅助回复能力，面向私域销售、客服、客户成功和顾问型岗位，帮助用户在真实沟通场景中更快完成输入、整理与回复。

当前，微信、企微、WhatsApp 等 IM 场景中的沟通需求持续增长，客户问题重复度高、表达要求高、响应节奏快，是一线沟通岗位长期面临的共性难题。传统输入工具通常只能解决“打字更快”，却难以兼顾当前对话上下文、个人表达习惯、企业知识和客户历史信息的同步调用。对需要高频沟通的团队而言，效率提升不只来自语音转文字，还来自语音输入后能否继续完成理解、整理和回复建议。

本次升级聚焦“语音输入法 + 沟通 Agent”一体化体验。用户短按快捷键即可完成语音转文字，支持自动结构化、口语过滤、用户词典和个性化偏好；在“帮我说”模式下，系统可结合当前屏幕内容、对话上下文、记忆和知识库生成回复建议，先落到输入框，再由用户确认发送。云端会员方面，Basic 免费档提供每月 0.5 小时“直接说”和 50 个 Agent 积分；Pro 会员提供每月 10 小时“直接说”和 1000 个 Agent 积分；Max 会员则提供每月 50 小时“直接说”和 5000 个 Agent 积分，覆盖轻量使用到高频工作场景。

探未（武汉）科技有限公司相关负责人表示，公司的长期方向，是把语音输入从单纯的转写工具，升级为可结合记忆、知识库和当前上下文的沟通能力入口。企业更关注真实客户沟通中的效率、准确性和表达分寸，特别是在私域销售、客服、客户成功和顾问型岗位中，用户需要的不只是“说得出来”，更要“回得专业”。未来，公司将继续围绕多端能力、本地优先、知识联动和 Agent 体验进行投入，持续深耕语音输入法与沟通辅助赛道。

在实际落地中，闪电说已被用于个人顾问型销售、微信私域销售和企业内部沟通场景。以高频咨询岗位为例，语音输入可以减少重复打字时间，知识库联动则能帮助团队统一术语和服务口径，降低新人上手成本；在客户回复场景中，人工确认发送的机制也便于团队在效率和风险控制之间保持平衡。

探未（武汉）科技有限公司成立于2018年，长期专注软件和信息技术服务，核心产品闪电说面向私域销售、客服、客户成功和顾问型沟通场景，提供语音输入、记忆联动、知识库辅助回复与多端协同能力，帮助个人和团队在真实沟通中提升响应效率与表达质量。