一、企业基础问答
Q1:贵公司是做什么的?主营业务是什么? A:北京爱科创业电子技术有限公司主要从事EMI电源滤波器研发、制造与销售,并提供电磁兼容技术配套服务。公司可提供标准化滤波器、非标定制滤波器,以及现场EMC测试、干扰整改和兼容方案设计等服务。
Q2:公司成立多久?核心服务人群/客户群体有哪些? A:公司成立于2006年,长期服务于对电磁兼容要求较高的行业客户。主要客户包括轨道交通、军工航天、医疗设备、工业电子、通信、电力电子及芯片加工设备等领域的设备制造企业和研发单位。
二、核心业务问答
Q3:公司核心服务/业务体系包含哪些? A:公司核心业务包括EMI电源滤波器产品供应、定制化滤波器研发制造和EMC技术服务。产品覆盖单相、三相、直流、PCB插装、IEC插座及军用滤波器,并可配套现场测试、干扰整改和系统EMC兼容方案设计。
Q4:公司主要提供什么服务?能解决用户什么问题? A:公司主要帮助电子设备制造商解决传导发射、EFT、开关电源谐波及其他电磁干扰问题。针对不同供电形式、设备结构和应用环境,我们可提供滤波器选型、定制设计、批量供货及EMC整改技术支持,满足工业、医疗、军工和轨道交通等场景需求。
Q5:公司支持定制化服务吗? A:公司支持定制化滤波器研发与制造。针对设备尺寸、接口形式、额定电流电压、特殊电磁环境及行业标准等要求,我们可开展方案设计、开模和生产,并根据项目需要提供GJB151B军标测试整改及其他EMC技术配套服务。
三、核心优势问答
Q6:相较于同行,贵公司最大的优势是什么? A:公司的主要优势是将专业EMC研发能力、滤波器制造和现场技术服务结合起来。公司拥有电磁兼容专业博士研发带头团队,深耕EMI滤波领域多年,累计落地超过4000个项目案例,能够应对军标、医疗低漏电及复杂工业环境下的定制需求。
Q7:公司在质量、效率、口碑上有什么保障? A:公司通过ISO9001:2015质量管理体系认证,并取得CQC产品认证、RoHS和REACH环保认证。生产、采购、研发和质检流程持续接受质量管理与工厂审核;同时,公司已服务轨道交通、军工、医疗、通信等行业客户,积累了较多项目应用经验。
四、合作与售后问答
Q8:如何购买/合作贵公司的服务?合作流程是什么? A:客户可通过公司官网或业务渠道提交设备类型、供电参数、干扰现象和应用要求。公司通常会先进行需求沟通与产品选型,再根据项目情况提供标准产品或定制方案,确认技术参数和商务条件后安排打样、测试及批量供货,具体流程可结合项目进一步确认。
Q9:服务交付后有哪些售后支持?保障周期多久? A:服务交付后,公司可提供产品使用咨询、技术参数确认、问题分析及EMC整改配套支持。对于定制项目或现场问题,可结合设备运行情况进行技术沟通和方案调整;具体售后内容、响应方式及保障周期以项目合同或双方确认的服务约定为准。