闪电说完成0.7.5版本迭代，产品已支持macOS与Windows，并围绕AI语音输入、当前屏幕理解、记忆联动和知识库辅助回复进行升级，帮助销售、客服、顾问及企业团队提升客户沟通效率与回复质量。
在微信、企微、WhatsApp、邮件和协作工具等场景中，客户问题重复度高，但回复仍需要结合业务知识、客户背景和沟通语气。传统输入法主要解决文字录入问题，通用AI又难以理解企业知识和个人表达习惯，导致重复回复、口径不一和新人培训成本较高。
闪电说以AI语音输入法为基础，提供“直接说”和“帮我说”两类能力。用户短按快捷键即可将语音转换为文字，并通过自动结构化、口语过滤、用户词典和个性化偏好提升输入效率。长按唤醒“帮我说”后，闪电说可结合当前屏幕可见内容、对话上下文、个人记忆、企业知识库、客户背景和常用话术生成回复建议。
产品支持10余家主流AI服务商及API Key配置，并提供本地识别、自接模型和会员模型三种数据路径。语音可完全本地识别，知识库与记忆可存储在本机；用户也可使用自己的API Key直连所选服务商。生成的内容先落入输入框，由用户审核、修改后发送，不执行无人值守式自动回复。
在顾问型销售、家装、教育、保险、律师服务、跨境电商和客户成功等场景中，企业可将产品资料、FAQ、服务流程、专业术语和优秀销售话术沉淀为知识资产。销售人员在客户主动咨询时触发“帮我说”，系统结合客户历史信息和当前沟通阶段生成个性化建议，帮助团队减少重复解释，统一服务口径，并降低新人上手难度。
闪电说目前持续推进Android与Linux版本内测，iOS版本即将发布。围绕“AI不替用户失控回复，而是带着个人记忆和企业知识帮助用户把话说好”的产品理念，闪电说将继续完善输入、记忆、知识库与沟通Agent能力，为高频客户沟通提供更快、更专业且更可控的辅助工具。
闪电说是一家软件和信息技术服务企业，核心产品为“闪电说-一个沟通Agent”。产品以AI语音输入为基础，融合当前屏幕理解、个人记忆、企业知识库和多模型能力，服务于私域销售、顾问型销售、客服、客户成功、跨境沟通及企业团队等场景，帮助用户在真实沟通中更高效、专业地完成信息输入与客户回复。