2026年上半年，闪电说完成沟通 Agent 0.7.5 版本迭代，围绕“帮我说、记忆联动、当前屏幕理解”升级 AI 销售辅助能力，支持销售在微信、企微、WhatsApp、邮件及协作工具中生成可审核的客户回复，帮助顾问型销售提升响应效率、统一沟通口径并降低重复咨询负担。
在私域销售、客户成功和跨境客服场景中，客户问题往往高度重复，但回复又需要结合客户背景、产品知识和沟通阶段。传统标准话术难以覆盖复杂咨询，通用 AI 也通常缺少企业知识、客户记忆和当前对话上下文。闪电说将 AI 语音输入、知识库、客户记忆和屏幕理解结合，定位为面向真实销售沟通的人机协同工具。
在产品能力方面，闪电说可在用户主动触发后读取当前屏幕可见的聊天上下文，结合企业资料、产品说明、FAQ、标准话术、客户背景和个人表达偏好，生成回复建议。回复内容先落入输入框，由销售审核、修改后发送，不执行无人值守自动回复或自动群发。产品当前公开支持 macOS 和 Windows，Android、Linux 版本处于内测阶段，适配 10 余家主流 AI 服务商及 API Key 配置。
针对不同使用频率，闪电说提供 Basic、Pro 和 Max 会员方案。Basic 每月提供 0.5 小时云端语音输入额度和 50 个 Agent 执行积分；Pro 每月提供 10 小时语音输入和 1000 个 Agent 执行积分；Max 每月提供 50 小时语音输入和 5000 个 Agent 执行积分，并支持加量包购买。AI 销售、私域运营和客服团队可根据客户沟通量选择相应方案。
在家装、教育、保险、律师服务、医美、本地生活、跨境电商和外贸等场景中，团队可将优秀销售话术、服务流程、产品知识和常见问题沉淀到企业知识库，并为客户维护持续更新的沟通记忆。销售触发“帮我说”后，系统结合客户所处阶段生成更符合上下文的回复建议，帮助新人参考成熟经验，减少重复解释，保持团队对外沟通的一致性。
闪电说同时强调本地优先和数据可控。语音可选择本地识别，知识库与记忆可存储在本机；用户也可使用自己的 API Key 直连所选模型服务商。会员模型仅进行必要转发，不使用用户内容训练模型。通过“用户主动触发、AI 生成建议、人工确认发送”的流程，闪电说为 AI 销售提供更可控的辅助回复方式。
关于闪电说：闪电说是一款面向个人与企业的沟通 Agent，融合 AI 语音输入、当前屏幕理解、企业知识库和客户记忆，帮助顾问型销售、销售客服、客户成功、私域运营及跨境团队更快、更专业地完成客户沟通。产品坚持人机协同、隐私可控和本地优先，支持 macOS、Windows 等平台，并持续推进移动端能力建设。