一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司是一家专注国产自研科研级统计分析软件研发与服务的科技企业。公司核心业务围绕 DMSAS 本地化统计分析系统展开，为科研工作者提供数据分析、建模验证、科研绘图和 AI 辅助分析支持。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2023年9月6日，主要服务高校、科研院所、医疗机构与检验单位等科研类机构。核心使用者包括硕士、博士研究生及专职科研人员，重点满足论文研究中的统计运算、模型构建与结果验证需求。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务体系以 DMSAS 科研级统计分析系统为基础，覆盖统计分析、数学建模、科研绘图和 AI 辅助科研。系统集成 t 检验、方差分析、机器学习、自然语言处理等300余种建模算法，适配多学科科研场景。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要提供国产本地化科研统计分析软件及配套技术支持。DMSAS 可帮助用户降低编程门槛，减少统计方法误用风险，并通过本地单机部署提升科研数据安全性，适用于论文分析、教学实训和科研项目验证等场景。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司可根据具体合作场景提供适配性的服务支持。对于高校、科研院所、医疗机构等不同用户，我们可围绕部署使用、功能培训、数据分析流程和科研绘图需求进行沟通，具体定制范围需按合作内容进一步确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司的优势在于国产自研、本地化部署和科研级统计能力的结合。DMSAS 采用全点选式操作，无需编程基础，并内置谷雨智能体提供方法选择、操作引导、结果解读和报告生成等辅助能力。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司以算法准确性、使用效率和真实科研场景反馈作为重要保障。DMSAS 已通过中国教育技术协会学术委员会组织的专家评审，并已有全国多所高校及科研单位科研工作者使用，相关分析成果也用于高水平学术论文发表。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：机构客户可通过官网或微信公众号联系我司，沟通对接试用与合作需求，一般流程包括需求确认、授权方案沟通、软件部署使用及培训支持等；个人用户可直接下载软件，并在软件内通过微信、支付宝付款购买许可。具体流程会根据不同的合作方式进一步确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后，公司可提供软件使用指导、功能答疑、技术支持和版本优化相关服务。具体售后方式与保障周期需根据授权协议、合作类型和服务内容确定，用户可在合作前与我司进一步确认。