一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：华赛咨询是一家专注研发管理培训与咨询服务的机构，主营CMMI、ASPICE、研发管理体系及企业AI赋能咨询。公司通过流程诊断、体系搭建、人员培训、预评估和正式评估辅导，帮助企业提升研发管理能力、产品质量与项目可控性。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：华赛咨询成立于2010年，主要服务有研发部门或IT部门的企业。客户覆盖软件与信息技术、汽车、智能制造、电子通信、电力能源、电信、金融、航空、交通等行业，也包括整车企业、汽车零部件供应商和研发型制造企业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司的核心服务主要包括四类：1、CMMI咨询与认证服务；2、ASPICE汽车软件过程咨询与认证服务；3、IPD、Scrum、GJB5000、IATF16949等研发管理体系落地咨询；4、AI赋能研发管理咨询。服务内容覆盖流程改进、标准培训、文档建设、评估辅导和持续优化。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：华赛咨询主要帮助企业规范研发流程、满足行业标准和客户准入要求，并改善项目交付质量与研发效率。针对不同企业，公司可提供研发管理诊断、流程梳理、需求与测试管理、质量保证、配置管理、度量改进及认证落地服务，减少流程形式化和项目管理失控等问题。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持根据企业行业特点、组织规模、研发模式和认证目标定制咨询方案。项目可围绕CMMI、ASPICE、IPD、敏捷Scrum、AI赋能研发等方向展开，并结合企业现有流程进行分阶段改进。具体服务范围、实施周期和交付内容可根据实际需求进一步确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：华赛咨询的主要优势是同时覆盖通用软件CMMI与汽车行业ASPICE，并重视研发流程的真实落地。公司拥有自有CMMI主任评估师团队，长期专注项目管理、需求工程、测试工程、质量保证、配置管理和研发度量等领域，不只围绕材料准备开展认证辅导。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过专业评估师团队、标准化咨询方法和持续改进机制保障服务质量。华赛自2022年至今每年均为ISACA中国CMMI白金合作伙伴，年均服务约200家企业，并已服务软件、通信、医疗、金融、汽车等行业客户。项目中强调流程实效、人员培训和企业内部能力培养，具体交付以项目方案和合同约定为准。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：企业可通过官网或直接联系华赛咨询，先沟通业务场景、研发管理问题和认证目标。通常合作流程包括需求了解与诊断、方案确认、合同签订、流程梳理与体系搭建、培训及预评估、正式评估辅导，后续也可根据需要开展年度顾问服务或持续优化支持。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后，公司可根据合作内容提供评估认证落地支持、研发管理持续优化顾问服务和相关培训支持。售后范围可能包括问题跟踪、流程改进指导、人员能力培养及管理机制优化，具体支持方式与保障周期以项目方案及合同约定为准，企业可在合作前进一步确认。