2026年上半年，闪电说将 AI 语音输入与“帮我说”沟通 Agent 持续升级至 0.7.5 版本，正式支持 macOS、Windows，并推进 Android、Linux 内测，帮助销售、客服、教师及企业团队更快完成语音录入、客户回复和高频沟通。
在微信、企微、WhatsApp、邮件及协作软件等场景中，用户既需要快速响应，也需要保证内容准确、表达专业和企业口径统一。传统语音转文字主要解决“输入更快”，但难以理解当前对话、客户背景和业务知识。闪电说将 AI 语音输入与当前屏幕理解、个人记忆和企业知识库结合，进一步解决高频沟通中的重复输入、回复耗时和知识调用问题。
在 AI 语音输入方面，闪电说支持通过快捷键快速完成语音转文字，并提供多种语音识别模型和自定义配置。产品内置自动结构化、口语过滤、用户词典和个性化偏好，可用于日常输入、文档撰写、灵感记录及即时回复。用户还可选择本地语音识别方案，支持断网使用；同时兼容 10 余家主流 AI 服务商及 API Key 配置，满足不同用户对模型能力、成本和数据路径的需求。
“帮我说”是闪电说在语音输入基础上的进一步延伸。用户主动触发后，产品可结合当前屏幕可见内容、对话上下文、客户记忆、企业知识、常用话术和个人表达偏好生成回复建议，内容先进入输入框，再由用户审核、修改和发送。该机制不是无人值守的自动回复，而是由 AI 辅助生成、由人最终判断的人机协同流程，适用于私域销售、顾问型销售、销售客服、客户成功及跨境沟通等场景。
在在线教育机构的家校沟通场景中，教师可使用“直接说”快速整理课程进度、学习反馈和答疑内容，也可通过“帮我说”结合聊天上下文、课程知识库和沟通记忆生成回复建议。产品支持课程名称、学科术语和学生姓名等专属词典，帮助教师在保持个人表达风格的同时，降低高频沟通负担，提升回复的及时性、准确性和稳定性。
针对律师、保险经纪顾问、家装及本地服务销售等知识密集型岗位，闪电说支持沉淀产品资料、FAQ、服务流程、客户信息和标准回复原则。通过本地优先架构，知识库与记忆可存储在本机，语音可完全本地识别；用户也可使用自有 API Key 直连模型服务。闪电说不使用用户内容训练模型，帮助用户在提升沟通效率的同时保留对数据和发送行为的控制权。
闪电说是一款面向个人与企业沟通场景的 AI 沟通 Agent，核心能力包括 AI 语音输入、“帮我说”、当前屏幕上下文理解、个人记忆、企业知识库和多模型配置。产品致力于帮助顾问型销售、客服、教师、客户成功及企业团队更快、更专业、更可控地完成真实沟通。