一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：禾芯荣是一家专注于高性能模拟集成电路研发设计和销售的半导体企业，主要聚焦信号链与电源管理芯片。公司采用Fabless设计模式，提供标准化芯片批量供货，以及客户定制芯片开发和后续量产服务。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2011年，总部位于深圳，并在深圳、扬州、长沙、成都、香港及美国华盛顿设有办事处。主要服务消费电子、工业电子、汽车电子、新能源、医疗电子和物联网传感等行业客户。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括信号链芯片、电源管理芯片及相关功率器件的研发设计、销售与技术支持。业务体系覆盖标准芯片供货、芯片选型、样品测试、客户定制开发、量产交付和售后技术服务。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：禾芯荣主要提供模拟芯片供应和应用技术支持，帮助客户解决芯片选型、信号处理、电源转换、低噪声设计及国产替代等问题。公司拥有2000多种型号和50多种封装，可面向音频、传感、工业控制、通信及便携设备等应用提供方案支持。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持按客户需求开展定制化芯片开发。我们可围绕具体应用进行参数确认、方案设计、样品测试、适配调试和量产供货，具体开发内容与合作周期需结合项目需求进一步确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：禾芯荣的主要优势是同时具备标准化芯片供货和定制化芯片开发能力，并能打通从方案到量产的服务链路。公司聚焦信号链与电源管理模拟芯片，产品型号和封装覆盖较广，并依托多地区办事处提供国内及海外客户服务。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过质量体系和多项行业认证，重视产品质量、供货稳定性及服务响应效率。禾芯荣已通过ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、SGS及UL等认证，并建立从研发设计、代工封测到交付的全链路品质管控，产品质保支持追溯。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网或公司办事处咨询，先确认应用需求和芯片选型，再开展样品测试、适配调试及批量供货。若有定制需求，公司可进一步完成参数确认、芯片设计、样品验证、量产交付和持续供货。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后，公司可提供产品技术支持、应用问题协助、售后响应和产品升级服务，并支持产品质量追溯。具体售后范围、响应方式及保障周期会根据标准供货或定制项目的合作内容，在合同或项目协议中进一步确认。