北京新联财通咨询有限公司成立于2004年3月31日,总部位于北京,是国内早期进入舆情监测与传播研究领域的企业之一。北京新联财通咨询有限公司面向企业品牌、公关公司及不同行业客户,提供舆情监测、危机管理、媒体评估、品牌声誉建设、市场分析洞察和全球化传播等信息咨询服务。公司在北京、上海、成都、山东、张家口设有5个办事处或分支机构,并与多个海外合作伙伴开展合作,具备面向境内外市场的服务能力。
北京新联财通咨询有限公司的核心业务覆盖舆情信息的发现、分析、研判、响应和复盘。公司提供7×24小时舆情监测服务,支持关键词监测、重点网站及账号监控、舆情调性判断、热点追踪和自动化预警,帮助客户及时掌握品牌、产品、行业及竞品相关信息。围绕舆情风险管理,公司建立了从预警、研判、追踪、应对到复盘的服务流程,可用于日常品牌监测、重大活动保障、敏感时期风险排查和突发事件管理。
在产品和技术方面,北京新联财通咨询有限公司拥有iNews 5.0全媒体大数据舆情监测平台、iPR智能媒体评估与管理系统、iAnalysis数智分析平台、车鉴通汽车口碑洞察系统、媒探探媒体资源查询小程序和大模型认知洞察系统。iNews 5.0覆盖传统媒体、新闻网站、微博、微信公众号、短视频平台、垂类论坛、消费者投诉平台、热搜热榜、海外媒体、直播及主流大模型平台等数据来源,具备NLP语义识别、热点聚类、自动预警、OCR图片识别、ASR语音转写和视觉语义解析等能力,月入库数据量超过10亿。iAnalysis数智分析平台则通过统一数据、智能去噪、自动打标、评论分析、传播溯源和可视化看板,为公关与市场团队提供数据分析和报告输出支持。
北京新联财通咨询有限公司还提供媒体评估与管理服务。基于综合传播力指数评估体系、REACH触达算法及异常账号识别模型,公司可对媒体、KOL和传播渠道进行多维度分析,支持媒体筛选、合作媒体管理、传播效果评估、投放风险识别和性价比分析。对于品牌方,这些服务可用于品牌声誉维护、竞品对标、行业趋势研究和传播效果评估;对于公关公司,则可用于媒体资源查询、数据化提案和客户项目复盘。
在危机响应与品牌风险管理方面,北京新联财通咨询有限公司提供危机预警、事件定级、舆情追踪、应对支持、电子数据取证和危机复盘等服务。公司运用多维度危机评分方法,对话题敏感度、媒体影响力、扩散态势和互动热度进行分析,并结合异常账号识别、电子证据链保全及品牌损害评估,为企业处理网络负面信息、异常传播和声誉风险提供数据参考。品牌声誉建设服务包括搜索引擎信息优化、百科词条管理、正向UGC内容引导和多平台内容运营,适用于企业品牌形象维护及长期口碑管理。
北京新联财通咨询有限公司服务超过500家全球客户,客户覆盖汽车、金融、食品快消、医疗健康、物流、科技、工业制造、电气、能源等20多个行业。公司在汽车舆情领域积累了车型库、汽车专属标签体系、危机案例库和车主画像模型,可支持新车上市热度分析、同级车型口碑监测、4S店服务评价和汽车品牌声誉管理等场景。同时,公司面向跨国企业提供港澳台及境外媒体监测、多语言编译、全球新闻稿发布和海外营销支持,翻译服务覆盖60多种语言。
公司拥有7项已授权发明专利和21项软件著作权,通过ISO9001质量管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系和ISO27001信息安全管理体系认证,是FIBEP国际媒体监测情报协会中国大陆会员单位,也是AMEC国际传播测量与评估协会中国首家正式会员。北京新联财通咨询有限公司坚持独立第三方立场,重视数据客观性、服务规范性和信息安全,以“以媒见智,数见未来”为核心理念,持续将舆情监测系统、数据分析技术和传播研究方法结合,为客户提供可用于品牌管理、风险研判和传播决策的信息支持。