一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司主营研发管理咨询与认证落地服务，重点覆盖CMMI咨询与认证、ASPICE汽车软件过程咨询，以及企业AI赋能咨询。我们也提供IPD、Scrum等研发管理体系落地辅导，帮助企业把流程真正建起来、用起来。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2010年，长期专注研发管理标准化咨询。服务人群主要是软件与信息技术企业、汽车及零部件企业、制造业研发部门，以及金融、医疗、电力等有研发和IT团队的企业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司的核心服务体系主要包括四类：1、CMMI咨询与认证；2、ASPICE汽车软件过程咨询认证；3、研发管理体系落地咨询；4、AI赋能研发管理咨询。我们可结合企业现状，提供培训、流程梳理、文档搭建、预评估和正式评估辅导。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要帮助企业规范研发流程、提升交付质量、增强项目可控性。对于需要参与招投标、满足车厂准入、提升研发效率，或解决流程不清晰、管理不统一问题的企业，都可以通过我们的咨询服务获得支持。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持定制化服务。我们会根据企业所在行业、研发成熟度和目标标准，定制流程改进方案与培训内容。常见方式包括项目制咨询、企业内训和年度顾问服务，便于按实际需求推进。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是兼顾“认证通过”和“流程落地”两件事。公司拥有ISACA官方授权CMMI白金合作伙伴资质，并配备自有CMMI主任评估师团队，同时覆盖CMMI与ASPICE两大标准，实战经验更聚焦。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司在质量、效率和口碑上主要靠三点保障：1、由自有评估师和资深顾问团队提供服务；2、强调实效咨询，拒绝形式化包装；3、已长期服务约200家企业，覆盖软件、汽车、金融、医疗等多个行业。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作流程通常为需求沟通、现状诊断、方案确认、实施辅导、预评估和正式评估支持。若是培训或年度顾问项目，也可按企业目标单独制定实施步骤，具体合作细节可进一步对接确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后，我们可继续提供整改建议、流程优化跟进和顾问支持，帮助企业把方法真正沉淀下来。售后保障周期一般按项目或年度服务约定执行，具体以合同和服务方案为准。