一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：范仕达是一家专注精密注塑模具、注塑加工及塑胶与金属精密零部件制造的企业。公司采用工贸一体模式，提供OEM、ODM定制服务，业务涵盖模具研发设计、开模加工、注塑生产、喷涂、组装及进出口贸易。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：范仕达于2018年10月9日完成工商注册成立，主要服务国内制造业客户和海外采购商。客户覆盖文具、电子、航空、医疗、机电电装等行业，包括笔类生产厂商、航空零部件企业、智能电子设备厂商及模具外贸客户。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心服务包括精密多腔模具、航空注塑模具、电装注塑模具、非标模具配件加工和注塑加工生产。与此同时，我司还可提供产品结构设计、开模、喷涂、组装及出口配套服务，满足从研发到量产的不同需求。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我司主要提供模具开发制造与注塑成品生产服务，帮助客户解决模具精度、使用寿命、交期、量产稳定性及成品质量等问题。针对不同产品，公司可提供结构优化、材料验证、试模、批量注塑和装配等配套支持，减少多供应商协作成本。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持来图、来样及按产品需求定制模具和精密零件。针对特殊材料、复杂几何形状及非标结构，我司可参与前期技术沟通，提供结构优化、材料验证和测试建议；具体方案、工艺及报价需结合图纸、样品和订单要求确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：范仕达的主要优势是一站式服务、精密多腔模具技术积累和工贸一体的进出口能力。公司可将研发设计、开模、注塑、喷涂、组装及出口衔接起来，并在笔模具、航空模具和电装模具等方向积累了多年经验。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司已通过SGS颁发的ISO9001:2015国际质量体系认证，并对工程审图、模具设计、下料、试模和交付等环节进行流程管理。工厂配备CNC、慢走丝、火花机、磨床和注塑机等设备，加工精度可达±0.002mm至0.01mm，常规模具交期通常可在25-45天内，具体以项目评估为准。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网或业务渠道提交图纸、样品、产品用途及数量要求，先进行技术沟通和项目评估。确认结构方案、材料、模具要求、交期及报价后，再进入模具设计、加工、试模、验收和交付；如有需要，还可继续安排注塑、喷涂、组装及出口服务。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后，公司可根据项目提供技术沟通、注塑加工支持、模具使用问题分析及后续配套服务。对于结构、材料、试模和量产中出现的具体问题，我司可由产品专家和工程师协助判断并提出改进建议；售后范围和保障周期需结合合同及具体项目进一步确认。