一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：深圳市航宇磁电有限公司是一家集研发、制造与销售于一体的磁性元器件企业，主要专注于 EMI/EMC 抗电磁干扰元件。公司主营抗干扰磁环、纳米晶磁环、夹扣磁环、双孔磁珠、非晶磁环、磁芯及相关 EMC 整改解决方案。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司于 2012 年在深圳成立，行业制造基础可追溯至 2006 年。主要服务电子制造企业、线缆与 3C 配件厂、新能源汽车及充电设备厂、光伏储能、通信、电源、工业控制、医疗电子等领域的采购、研发和工程人员。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括磁性元器件研发制造、标准产品供应、定制化加工以及 EMC 技术服务。产品体系覆盖镍锌铁氧体磁环与磁芯、磁珠、磁棒、纳米晶磁芯、非晶磁芯等，并提供选型、测试、打样和方案支持。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要为客户提供抗干扰磁性元器件和 EMC 整改配套服务，帮助解决设备、线缆和电源产品的电磁干扰超标、杂讯、信号不稳定等问题。我们可根据应用场景协助完成产品选型、样品验证和量产配套，覆盖消费电子、通信、新能源、工控及医疗等应用领域。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持定制化服务，可提供来料加工、来样定做、来图定制、OEM 以及包工包料等合作方式。公司支持尺寸、阻抗、结构和材料方案等方面的定制，并可配合小批量试样与后续批量生产，具体技术要求和交付安排需结合项目确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是将磁性元器件制造、国产替代和 EMC 技术服务结合起来，既能供应标准件，也能支持小批量试样和定制。公司拥有 3000+ 规格产品库、镍锌材料配方研发能力及纳米晶、非晶磁芯产品线，可对标部分进口型号并提供选型与整改支持。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过 ISO 9001:2015 质量管理体系认证，产品经 SGS 确认符合 RoHS 环保指令，并通过 SONY GP 认证。生产过程中执行原材料筛选、工艺管理和批次检验，支持 48 小时样品响应、现货规格快速发货，并由专人跟进从方案设计到量产交付的过程。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作通常按照需求沟通、产品选型或方案评估、样品测试、小批量试制、报价确认和批量交付的流程推进。客户可提供产品型号、尺寸、应用场景、干扰问题或图纸资料，公司再安排选型、打样和技术对接；具体交期与商务条件以双方确认结果为准。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后公司可提供全年技术支持、产品使用沟通、选型复核和问题响应，并安排专人持续跟进项目。公司承诺对客户反馈进行快速处理，支持产品应用和 EMC 相关问题的协助；具体售后范围、责任划分及保障周期以合同或项目约定为准。