一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：东莞市伟明容器制造有限公司是一家金属容器非标制造企业，主要提供储罐、罐体设备及配套安装服务。公司承接油罐、水泥罐、不锈钢罐、地埋罐、撬装罐、搅拌罐、污水处理设备等产品的设计、定制生产与加工，并提供管道安装工程。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2018年11月21日，位于广东省东莞市黄江镇。主要服务石化、环保、建材搅拌、工业制造、新能源锂电、食品饮料等企业，以及工程施工单位、环保公司和消防机电安装工程公司。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司形成了设计选型、图纸沟通、定制生产、质量检验、现场安装和调试配合的一体化服务体系。核心业务包括： 1、各类金属储罐及非标容器制造； 2、污水处理配套罐体和设备； 3、反应釜、料仓、消防水罐等设备定制； 4、配套管道安装及现场施工服务。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要为客户提供适配储存、处理、反应和供水等工况的罐体设备解决方案。我们可根据介质特性、容积要求、场地条件、压力及接口需求，解决设备选型不合适、空间受限、现场安装衔接复杂等问题，并提供碳钢、304、316L等材质选择。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持非标定制、来图加工和来料加工。公司可按客户图纸及实际工况定制立式或卧式储罐、搅拌罐、计量罐、夹套罐等设备，并对容积、材质、接口、人孔、液位口、防腐工艺和管口方位进行配置，可根据具体项目进一步确认方案。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是工厂直供与设计、制造、安装协同服务。公司位于东莞，拥有自有生产车间和罐体焊接生产能力，可实地看厂看样，并配合珠三角及其他项目的现场安装，减少多方对接和物流沟通成本。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过自产自销、生产过程管理和出厂试水试压检验保障交付质量。针对不同介质和工况，团队可提供材质、防腐、密封及现场适配建议；同时依托本地生产和合理排产，提升项目响应效率，相关资质资料及验收要求可结合项目提供确认。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网、线上平台或线下项目对接与公司联系。通常流程包括：沟通使用场景与工况、确认规格和技术要求、方案及报价、图纸确认、订单生产、出厂检验、运输交付，以及现场安装或管道对接；具体流程会根据项目规模和交付方式调整。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后，公司可提供安装配合、现场问题沟通、调试支持和售后对接。公司具备配套施工能力，能够协助处理现场适配及管道衔接问题；具体售后内容、响应方式和保障周期需根据产品类型、安装范围及合同约定进一步确认。