有机云助力新希望华西乳业沉淀60万+私域用户,自动群发工具推动运营效率提升10倍以上
新希望华西乳业通过引入广州有机云计算有限责任公司旗下企微魔方SCRM及自动群发能力,围绕微信与企业微信生态搭建私域运营闭环,累计沉淀60万+私域用户,并在大规模内容分发场景中实现运营效率提升10倍以上,为传统实体品牌数字化私域升级提供了可复制样本。
当前,乳品、零售、快消等实体品牌正从单一交易型增长转向用户资产长期经营。线下门店、奶站、产品包装、社群、小程序等触点不断增多,但企业普遍面临流量分散、用户承接不稳定、社群运营人力消耗高、营销触达链路断裂等问题。如何将多渠道用户高效沉淀到企业微信私域,并通过标准化SOP持续激活,成为品牌增长的关键课题。
在该案例中,新希望华西乳业以专属私域IP“华西黑小优”为核心,结合有机云企微魔方SCRM的活码引流、客户标签、自动欢迎语、社群运营、自动群发等能力,打通线上线下获客链路。线上通过公众号菜单栏、推文内嵌引流活码、有赞商城小程序私域入口承接自然流量;线下通过门店、奶站、导购引导及产品瓶身二维码,将每一件产品转化为私域触点。围绕宝妈等核心客群,品牌通过乳品营养、家庭养生等内容建立信任,并借助有机云自动群发工具预设内容、受众和发送时间,实现海量社群与大批量内容的自动化分发。
有机云相关负责人表示:“该项目契合有机云长期坚持的私域经营自动化战略。我们的目标不是单点替代人工,而是围绕企业真实经营场景,帮助客户把获客、承接、运营、触达、转化和复盘连接起来。未来,有机云将继续深耕企业微信SCRM、AI运营和私域自动化赛道,持续服务零售、快消、金融、教育、企服等行业客户,让增长持续发生。”
从落地效果看,新希望华西乳业在两年私域深耕过程中累计沉淀60万+私域用户,并在双11期间实现旗下五大品牌进入有赞乳饮冲调行业TOP10。通过“精准获客沉淀、内容信任构建、全域互动提效、分销闭环转化”四大运营模块,品牌形成从引流、养熟、转化到裂变的完整私域闭环。其中,自动化内容分发能力显著降低人工重复操作压力,支撑多社群、多活动、多节点的高频触达。
在互动与转化环节,新希望华西乳业通过“好奶我代言”“评论抽奖”等线上活动提升用户参与度,并通过“透明工厂牧场游”等线下体验增强品牌信任。同时,依托鲜活go小程序“小优天天赚”活动招募用户成为鲜推官,推动用户分享商品获得佣金,进一步激活私域裂变与分销转化能力。
企业简介:广州有机云计算有限责任公司位于广州市番禺区,是一家聚焦企业微信私域运营自动化的SaaS服务商。公司围绕企微SCRM、聚合客服、自动群发、社群运营、数据风控、AI运营搭档、AI语音外呼等产品矩阵,为金融、教育、企服、电商、物流、本地生活、分销、连锁零售等30+行业提供私域经营解决方案。公司具备国家高新技术企业、专精特新企业、双软认证企业、ISO9001质量体系认证、信息安全等级保护三级认证、企业微信官方认证服务商等资质,并已服务中国平安、宁波银行、上海家化、唯品会、滴滴出行、强生集团、一起作业、百果园等代表性客户。