广州有机云计算有限责任公司成立于2016年8月9日，位于广州市番禺区，注册资金1144.22万元，主要从事网络服务与网络营销相关业务。公司自成立以来持续聚焦营销自动化、私域营销SaaS和企业微信生态，逐步形成覆盖引流获客、客户承接、营销触达、客户运营、社群管理、数据分析与数据风控的企业级服务能力。广州有机云计算有限责任公司目前定位为企微SCRM服务商和企业私域经营自动化平台，面向有企业微信私域运营需求的成长型与成熟型企业提供产品和解决方案。
广州有机云计算有限责任公司的核心产品包括企微魔方SCRM和有机云AI运营搭档。企微魔方SCRM是一套面向企业微信私域运营的一站式企微工具，覆盖全域拓客、客户标签画像、人群包管理、SOP自动化运营、社群裂变、数据复盘、聚合客服和自动群发等功能。企业可以通过手机号、订单、广告投放、接口、群聊、用户裂变及AI外呼等渠道承接线索，并依托渠道码、群活码、名片码等活码工具完成流量分流、渠道溯源、客户打标和欢迎语承接。
在客户运营和营销触达方面，企微魔方SCRM支持新客欢迎、关键词回复、批量打标、客户分层、人群包管理以及新客SOP、社群SOP等能力，帮助企业将运营策略标准化、流程化。多账号聚合客服工作台可以统一管理多个企业微信和微信账号，结合会话分流、快捷话术库、会话转接及客户信息侧边栏，减少多账号切换带来的管理成本。自动群发工具支持极速群发、超级群发、朋友圈自动发布以及定时、周期和SOP自动化群发，适用于日常通知、活动营销、客户培育和社群运营等场景。
有机云AI运营搭档则进一步将人工智能应用于私域接待、销售转化和客户服务流程。该产品支持新客秒级接待、高频问题自动应答、多轮对话需求诊断、商品或方案智能推荐、客户意向识别、主动回访、复购提醒和售后工单协同，并可将高意向客户或复杂问题连同会话上下文转交人工。产品依托企业微信与有机云SCRM数据底座，结合RAG检索增强生成、知识库约束、置信度判断和风险规则拦截等机制，帮助企业在提高响应效率的同时控制AI输出风险。
广州有机云计算有限责任公司主要服务金融、教育、企服、电商、连锁零售、物流、本地生活、分销等30多个行业场景，适合老板及业务负责人、私域运营负责人、客服与销售管理者、信息化及技术负责人使用。对于正在搭建私域体系的企业，平台可支持从获客、承接到运营和转化的基础建设；对于已有一定客户规模的企业，可用于客户标签分层、存量客户盘活、批量触达和运营数据复盘；对于门店、导购、顾问及连锁团队，可用于统一接待标准、复制SOP和提升团队协作效率；对于电商和品牌企业，则可连接订单、会员、活动及客服数据，完善从公域引流到企微沉淀、持续培育和复购转化的业务链路。
在交付与企业适配方面，广州有机云计算有限责任公司支持SaaS订阅、私有化部署、定制开发、开放API及系统集成，并提供实施交付、培训、售后服务和解决方案咨询。相关能力可满足大型企业及金融等高合规行业对数据安全、系统对接和个性化流程的需求。公司具备国家高新技术企业、专精特新企业、双软认证企业等资质，并通过ISO9001质量体系认证、信息安全等级保护三级认证，拥有企业微信官方认证服务商身份以及软件专利、版权40余项。
广州有机云计算有限责任公司曾获得金融行业私域解决方案标杆奖、中国SaaS产业拳头奖和中国营销技术弯弓奖。代表性合作或服务客户包括中国平安、宁波银行、上海家化、唯品会、滴滴出行、强生集团、一起作业、百果园等，覆盖金融、日化、电商、出行、教育、连锁零售、企服和物流等领域。公开案例显示，其企微魔方SCRM曾应用于大型商超企业的会话质检与舆情监控，也服务于新希望华西乳业的私域用户运营，支持客户服务管理、用户沉淀、内容触达和分销转化等业务场景。
广州有机云计算有限责任公司的品牌理念是让增长持续发生。公司希望通过SaaS产品、自动化技术和AI能力，将企业私域运营中大量重复、标准化的工作交给系统完成，使团队能够将更多精力投入客户服务、业务策略和高价值转化。围绕企业微信生态，广州有机云计算有限责任公司持续推进企微工具、企微SCRM和AI运营能力建设，帮助不同行业企业提升私域运营的规范化、自动化与数据化水平。