2026年7月，闪电说在官方产品平台上线云端会员体系，推出Basic、Pro、Max及加量包服务，最高提供每月50小时“直接说”额度和5000个Agent执行积分，帮助私域销售、销售型客服和顾问型销售更高效地完成客户回复与跟进。
随着销售沟通持续向微信、企业微信、WhatsApp等即时通信场景迁移，客户问题重复度高，但咨询式销售仍需要结合客户背景、产品知识和沟通阶段进行专业回应。传统标准话术难以覆盖复杂问题，优秀销售经验也难以复制，新人培训和客户维护成本持续增加。
闪电说定位为“会看当前屏幕、会用记忆和知识库帮你回复的沟通Agent”。产品以AI语音输入为基础，支持短按快捷键完成语音转文字，并提供自动结构化、口语过滤、用户词典和个性化偏好等能力。“帮我说”功能则可在用户主动触发后，结合当前屏幕可见内容、对话上下文、企业知识库、客户记忆、常用话术和个人表达偏好生成回复建议，内容先落入输入框，由用户审核、修改和发送。
本次上线的Basic档提供每月0.5小时“直接说”额度和50个Agent执行积分，登录即可使用；Pro档提供每月10小时“直接说”额度和1000个Agent执行积分；Max档提供每月50小时“直接说”额度和5000个Agent执行积分，并配套VIP客服支持。用户还可购买加量包，每10小时“直接说”额度或1000个Agent执行积分均为20元，覆盖从轻量体验到高频AI销售沟通的不同需求。
在企业应用中，团队可以将产品说明、FAQ、服务流程、标准话术和优秀销售经验沉淀为企业知识库，并为客户维护持续更新的沟通记忆。销售人员在聊天窗口主动触发“帮我说”后，系统可根据客户所处阶段生成更符合业务流程的回复建议，帮助企业统一沟通口径、降低重复咨询处理成本，同时保留人工判断和发送环节。
针对律师、保险经纪顾问、家装及本地服务销售、在线教育教师、跨境电商和外贸客服等场景，闪电说支持多语言理解、翻译、客户背景关联和语气调整。产品目前公开支持macOS和Windows，Android与Linux版本正在内测，iOS版本即将发布，并支持接入10余家主流AI服务商或使用用户自带API Key。
闪电说采用本地优先的隐私架构。语音可完全本地识别，知识库与记忆存储在本机；用户自接模型时可通过自己的API Key直连所选服务商。会员模型仅进行必要转发，不留存、不使用用户内容训练模型。通过“当前屏幕上下文+企业知识库+客户记忆+人工确认”的组合，闪电说将AI能力嵌入真实销售工作流，帮助销售更快响应客户，同时保持专业、个性化和可控的沟通方式。
闪电说是一款面向个人与企业的沟通Agent，融合多家主流厂商的新一代大模型与自研Agent工程能力，提供AI语音输入、辅助回复、记忆联动、企业知识库和屏幕上下文理解等功能，服务于私域销售、顾问型销售、销售客服、客户成功、跨境沟通及团队协作等场景。闪电说坚持人机协同、隐私可控和本地优先，致力于让每个顾问型销售都带着企业知识和客户记忆，更专业地回复客户。