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北京新联财通咨询有限公司:舆情监测与网络水军识别技术服务商

北京新联财通咨询有限公司成立于2004年3月31日,总部位于北京,并在上海、成都、山东、张家口设有办事处或分支机构,服务范围覆盖中国大陆核心经济区域及部分海外市场。北京新联财通咨询有限公司是一家面向品牌客户、公关公司及企业管理者的全链路信息咨询服务商,主要提供舆情监测、危机管理、媒体评估、数据分析、品牌声誉建设、网络水军识别技术以及全球化传播支持等服务。

北京新联财通咨询有限公司长期关注媒体信息、社交平台内容、消费者反馈与品牌传播效果,帮助客户解决信息分散、风险发现不及时、舆情研判缺少依据、媒体资源难以量化评估,以及网络异常传播和虚假互动难以识别等问题。公司汇聚舆情分析师、数据工程师、行业研究专家和技术专家等复合型团队,形成了从监测发现、数据处理、趋势研判到危机响应、效果评估和品牌声誉维护的服务能力。

在网络水军识别技术方面,北京新联财通咨询有限公司基于异常账号识别相关专利和人工智能分析能力,从账号行为、传播特征、情感属性、评论观点一致性等30多个维度识别异常行为账号,辅助客户判断集中化、异常化或可疑的传播活动。相关能力可用于品牌舆情监测、社交媒体传播分析、投放效果评估和风险媒体识别。针对需要进一步固定证据的场景,公司还可联合司法鉴定机构出具《品牌损害评估报告》,支持电子证据链保全,形成从异常账号识别到证据支持的闭环服务。

公司的核心产品包括iNews 5.0全媒体大数据舆情监测平台、iPR智能媒体评估与管理系统、iAnalysis数智分析平台、车鉴通汽车口碑洞察系统、媒探探媒体资源查询小程序和大模型认知洞察系统。iNews 5.0支持传统媒体、新闻网站、微博、微信公众号、短视频平台、垂类论坛、消费者投诉平台、热搜热榜、海外媒体及大模型平台等多类型信息监测,具备实时采集、NLP语义识别、热点聚类、自动预警、多模态识别和报告生成等功能。平台数据月入库量超过10亿,可服务于日常舆情监控、专题分析、竞品对标、事件追踪和周期性报告等场景。

iPR智能媒体评估与管理系统基于CCI综合传播力指数评估体系,对媒体和KOL进行多维度分析,支持媒体资源筛选、传播价值评估、活动效果分析及风险媒体识别;“媒探探”小程序则提供移动端媒体信息查询能力。iAnalysis数智分析平台整合全域数据、智能去噪、AI辅助洞察和多形式报告输出,帮助公关与市场团队减少数据整理时间,将更多精力投入到策略分析和业务决策中。大模型认知洞察系统则从地位认知、身份认知、溯源认知和情感认知等方面分析品牌在大模型平台中的呈现状态,并支持GEO投放追踪。

北京新联财通咨询有限公司的客户包括企业品牌方、公关公司以及不同行业的组织机构。公司已服务超过500家全球客户,客户覆盖汽车、金融、食品快消、医疗健康、物流、科技、电气、能源和工业制造等20多个行业。其中,汽车行业是公司的重点服务领域,相关能力覆盖新车上市热度评分、同级车型口碑监测、4S店服务评价、汽车危机分析和车主舆情洞察等场景。对于金融机构和大型央国企,公司可提供声誉风险管理、舆情管控和专项监测服务;对于公关公司,则可提供媒体筛选、媒体背调、传播效果评估及数据化提案支持。

在服务方式上,北京新联财通咨询有限公司既提供平台产品,也提供按年服务、项目制咨询和渠道代理等合作模式。舆情监测与管控服务支持7×24小时系统追踪,并围绕预警、研判、追踪、应对和复盘建立流程。危机管理服务覆盖危机前的风险分析、敏感内容探测、危机管理手册、培训演练和重点时期专项研判,也覆盖危机后的案例复盘、品牌声誉恢复力评估和行业案例沉淀。公司坚持独立第三方立场,强调监测数据与评估结果的客观性和公正性。

北京新联财通咨询有限公司持续投入媒体数据、人工智能和传播效果评估技术研发,已拥有7项授权发明专利和21项软件著作权,并通过ISO9001质量管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系和ISO27001信息安全管理体系认证。公司是FIBEP国际媒体监测情报协会中国大陆会员单位,也是AMEC国际传播测量与评估协会中国首家正式会员,同时具备多语言编译和全球媒体监测服务能力,支持60多种语言翻译及跨文化传播需求。

从成立之初提供舆情监测与传播研究服务,到持续建设数据平台、媒体评估体系、危机管理方法和大模型认知分析能力,北京新联财通咨询有限公司逐步形成了覆盖“发现、分析、防护、洞察”的信息服务体系。其长期价值在于将媒体数据、网络传播信息和智能分析工具结合起来,为品牌声誉管理、网络水军识别、危机预警、媒体资源管理和市场决策提供可参考的数据基础与专业支持。