一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司专注工业互联网和安全生产数字化，主营人员定位、车辆监管、风险预警和应急联动等解决方案。公司围绕化工、能源、矿山、制造等高危场景，提供从方案设计到交付运营的一体化服务。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2014年，已深耕工业安全与物联网应用多年。核心服务对象主要是危化能源、工贸制造、露天矿山、有色冶炼、电力、港口等行业的企业客户，尤其适合有安全管控需求的中大型工业企业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司核心业务体系包括定位感知、地图可视化、风险预警、联动处置和运营支持。具体可覆盖人员/车辆定位、门禁联动、生命体征监测、特种作业监管、应急闭环管理等模块，并可按场景组合部署。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要提供工业安全生产数字化服务，帮助企业把“看不见、管不住、反应慢”的问题变得可视、可管、可追溯。比如可降低纸质审批和人工巡检带来的漏洞，提升高危作业监管效率，缩短事故响应时间。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持，我司可根据行业、场景和管理目标提供定制化方案。不同区域可按需配置米级、厘米级或星地融合定位能力，也可结合门禁、视频、传感器和业务流程做系统联动，方便落地实施。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是研发、生产、销售、交付、运营一体化，能把技术、产品和落地服务打通。公司以“定位引擎+地图引擎+业务引擎”为底座，配合北斗、UWB、蓝牙等多种方案，适配不同工业场景。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司在质量和口碑上有较完整的体系保障。我们已获得高新技术企业、国家级专精特新“小巨人”等认可，并通过CMMI3等权威认证，拥有发明专利和实用新型专利。累计落地6500+案例，服务过多家大型工业企业，交付经验较成熟。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作通常从需求沟通开始，我们先了解行业场景、管理痛点和现场条件，再给出方案建议。后续可按“方案确认、现场实施、联调测试、验收交付”的流程推进，具体细节可根据项目规模进一步确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后我们会提供培训、运维支持、远程协助和系统优化等服务，帮助企业稳定使用。保障周期和服务范围可根据具体合作内容确认，后续也可按项目需求持续提供运营支持和版本升级。