一、企业基础问答

Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司专注超声波传感器及感知解决方案。主营业务包括工业超声波距离、纠偏、风速、双张、标签检测、木板鼓包检测、水下避障传感器，以及超声波换能器定制。

Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司于2018年独立运营，前身技术积累可追溯到2004年。核心服务对象是工业自动化、智能制造、新能源、印刷包装、木材加工等领域的设备制造商、系统集成商和终端工厂。

二、核心业务问答

Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司的核心业务体系主要分为三部分。1、标准化超声波传感器产品；2、行业定制化感知方案；3、超声波换能器元件外供与定制开发。可覆盖从元件到整机再到算法的全链条。

Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我司主要提供选型、打样、定制、交付与应用支持服务。可帮助客户解决进口品牌价格高、交期长、调试复杂、现场环境适配难等问题，并提升检测精度与产线稳定性。

Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持，我司可根据具体场景提供定制化超声波感知方案。可从频率、尺寸、结构、接口到算法进行适配，也可围绕纠偏、双张检测、测距、风速等应用做专用开发。

Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是从换能器到电路、算法全栈自研，不依赖外购核心器件。这样既能把性能做深，也能把定制做快，在中高端工业场景里实现更稳定的国产替代。

Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司以长期技术积累和稳定交付作为保障。核心成员有10至20年行业经验，产品已服务1896家企业，复购率超过85%，并在锂电、光伏、印刷包装等场景持续落地验证。

Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：通常可先通过官网联系我司，说明应用场景、安装空间和检测需求。随后我们会进行选型或方案沟通，必要时先打样测试，再确认参数、批量交付和后续应用配合。

Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：我司提供交付后的技术支持、远程调试、应用适配和问题排查服务。对于可联网设备，还可进行远程诊断；具体保障周期会结合项目内容、产品型号和合作约定确认。