一、企业基础问答
Q1:贵公司是做什么的?主营业务是什么?
A:我司主要从事薄膜开关、薄膜面板、柔性线路、铭牌标识及丝网印刷定制加工。公司以 OEM、来样、来图、来料加工为主,为客户提供设计、制版、印刷到成品交付的一体化服务。
Q2:公司成立多久?核心服务人群/客户群体有哪些?
A:公司成立于2003年,至今已深耕精密丝网印刷与薄膜开关领域二十余年。核心客户主要来自工业控制、仪器仪表、医疗设备、电动工具、家电、汽车电子、新能源车辆及商用设备等行业。
二、核心业务问答
Q3:公司核心服务/业务体系包含哪些?
A:我司核心业务包括定制化薄膜开关、薄膜面板、柔性电路、各类铭牌、不干胶标签、反光标识及丝网印刷制品。公司可按客户图纸、样品和应用场景进行开发、打样与批量生产。
Q4:公司主要提供什么服务?能解决用户什么问题?
A:我司主要提供精密印刷与定制加工服务,帮助客户解决控制面板、功能标识、背光显示、耐磨耐污等应用需求。对于需要稳定操作手感、特殊材质印刷或小批量试制的项目,我们也可配合完成。
Q5:公司支持定制化服务吗?
A:支持,我司长期提供定制化开发服务。客户可提供图纸、样品或功能要求,我们可根据尺寸、结构、材质、工艺和使用环境进行方案匹配。
三、核心优势问答
Q6:相较于同行,贵公司最大的优势是什么?
A:我司的优势在于精密定制能力和工艺积累比较完整。公司拥有3000平方米生产厂房、万级无尘印刷车间及多类自动化设备,并已获得ISO9001体系认证和多项专利,适合做中小批量、高要求订单。
Q7:公司在质量、效率、口碑上有什么保障?
A:我司通过标准化流程、ERP管理和质量管控来保障交付稳定性。公司长期服务多家制造业客户,并持续取得高新技术企业、专精特新中小企业等认定,合作反馈主要集中在质量稳定和响应及时。
四、合作与售后问答
Q8:如何购买/合作贵公司的服务?合作流程是什么?
A:合作流程通常是先沟通需求,再确认图纸、样品或应用场景,随后进行方案评估与报价。确认后可安排打样、样品确认、批量生产和交付,具体细节可根据项目类型进一步对接。
Q9:服务交付后有哪些售后支持?保障周期多久?
A:我司可提供交付后的对接支持,协助处理使用中的工艺、适配和批次确认问题。售后保障周期会结合具体合作内容、产品类型和合同约定执行,建议在下单前一并确认。