一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：图微科技是一家专注于半导体集成电路与FPGA设计服务的科技企业，核心业务包括专用IC/IP设计、FPGA转IC设计及相关解决方案。公司同时提供抗辐照专用芯片定制、芯片后端设计、算法库产品以及EDA/IP平台代理服务，帮助客户推进硬件研发项目。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：图微科技于2019年9月30日在上海张江成立，主要服务科研机构、工业及特种装备企业和半导体相关企业。客户通常涉及民用航天电子、航空航天、人工智能、5G、物联网、汽车及芯片设计等领域，重点解决专用芯片定制、FPGA研发和设计外包需求。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务体系包括四个方向：1、专用IC/IP及FPGA设计服务；2、FPGA转IC移植与定制设计；3、图像处理算法库、FPGA算法及验证流程管理产品；4、EDA/IP平台代理和芯片安全加密方案。通过多业务协同，公司可为客户提供较完整的硬件研发流程整合支持。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要提供IC/FPGA高端设计服务，帮助客户完成芯片定制开发、FPGA向IC的转换设计和硬件研发流程优化。针对工业、特种装备及科研应用，公司还可提供抗辐照专用芯片、安全加密和相关设计支持，减少客户在专业研发能力、流程衔接和项目实施方面的压力。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持，图微科技可根据客户的芯片类型、应用场景和研发目标提供定制化设计服务。服务内容可覆盖特种IC/IP设计、FPGA转IC、抗辐照专用芯片、芯片后端设计及硬件研发流程优化，具体方案和交付范围需结合项目需求进一步确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是具备跨国半导体企业研发背景的团队，并聚焦特种集成电路与FPGA设计服务。图微科技兼顾设计外包、自研算法库产品和EDA/IP代理业务，可围绕客户需求提供从设计支持到研发流程整合的服务。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司已取得ISO9001质量管理体系认证，并持续完善项目管理和硬件研发流程。团队多数成员具备十年以上半导体研发相关经验，公司还拥有15项软件著作权，并曾参与政企及科研单位招投标项目，具体项目质量要求和交付标准将按合作方案执行。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网或公司业务渠道提交需求，先由双方进行项目沟通和技术范围确认，再根据具体内容制定服务方案并推进合作。对于设计服务、产品与解决方案销售、EDA/IP代理或招投标项目，合作方式和费用将结合项目类型、交付范围及合同约定确定。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后的支持内容以具体合作协议为准，公司可围绕设计成果、算法库产品、EDA/IP平台或相关解决方案提供必要的技术沟通与项目支持。由于不同项目的交付内容和维护要求存在差异，保障周期、响应方式及后续服务范围需在合同或项目确认文件中明确。