在第十一届中国创新传播大奖(蒲公英奖)颁奖典礼上,北京新联财通咨询有限公司凭借全链路品牌危机管理服务及异常账号识别技术荣获“年度创新技术”大奖,助力超500家全球品牌实现舆情危机的精准研判与闭环处置。
当前,全媒体环境下的信息裂变速度加剧,企业普遍面临负面舆情发酵快、水军恶意攻击取证难、响应体系滞后等痛点。本次新联财通获奖的品牌危机管理服务,打破了传统单一监测的局限,构建了覆盖“发现-研判-防护-洞察”的“查打扩一体化”防御体系,为数字化时代的品牌声誉管理确立了全新标准。
该服务以大模型认知洞察系统为底座,月处理入库数据超10亿条。针对危机定级痛点,系统内置CIRAS危机响应模型,从话题敏感度、媒体影响力等4大维度实现全自动定级;结合专利异常账号识别技术,通过30+维度精准定位恶意水军,NLP语义识别准确率>95%。依托联合司法鉴定机构出具的《品牌损害评估报告》,打通电子证据保全链条,使企业危机处置效率提升40%以上,AI自动报告生成时效<5分钟。
北京新联财通业务负责人表示:“此次获奖高度契合公司‘以媒见智,数见未来’的长期战略。全链路品牌危机管理服务的持续迭代,正是聚焦于客户在复杂网络环境中难以界定异常声量、响应效率低下的真实需求。未来,我们将持续深耕智能化传播咨询与大数据舆情赛道,以更前沿的大模型技术构筑坚固的品牌护城河。”
目前,该全链路危机管理服务已在某头部豪华汽车品牌深度落地。依托新联财通20余年汽车数据库沉淀及八方危机预警机制,成功帮助该车企在新车上市期间拦截多起灰产攻击,精准锁定异常传播源头并固化证据。凭借卓越的危机防控成效,新联财通同期荣获该豪华汽车品牌的“最佳合作提名奖”,专业能力获国际一线品牌验证。
关于北京新联财通咨询有限公司 北京新联财通成立于2004年,是国内早期进入舆情监测与传播研究领域的先锋企业。公司同时拥有FIBEP(国际媒体监测情报协会)与AMEC(国际传播测量与评估协会)双重国际会员资质,集舆情监测、危机管控、媒体评估、数据洞察于一体。依托7项已授权发明专利与21项软件著作权,坚持独立第三方中立立场,为汽车、金融、快消等20+行业的全球客户及公关公司提供全链路信息咨询服务。