北京小松果未来科技有限公司旗下松果约课已累计服务超过10万家瑜伽馆、普拉提馆、舞蹈室、私教工作室等线下场馆,通过会员约课排课小程序、会员管理和经营数据分析,帮助场馆减少人工管理成本,提升课程运营与会员服务效率。
随着瑜伽、普拉提、舞蹈及女性运动等细分场馆加快数字化经营,传统手工记账、微信群约课和人工排课方式逐渐暴露出信息遗漏、预约超员、课时统计复杂、会员沉睡等问题。松果约课围绕场馆日常经营流程设计,提供更贴合行业需求的轻量化SaaS解决方案,帮助中小场馆以较低成本完成管理升级。
松果约课支持包年包月卡、次卡、储值卡、组合套餐卡等多种会员卡类型,可实现课程排期、自动扣课、代约补约、取消预约、旷课记录、排队候补和排课防冲突等功能。系统支持一键复制课表、自动生成课程安排,并通过公众号或小程序向会员发送约课、充值、调课、停课和课程取消等通知,累计提供多达30种通知场景。
在会员运营方面,系统提供30天未上课提醒、余额不足统计、会员约课排行、会员积分和经营报表等功能,帮助场馆识别沉睡会员、跟进会员到期情况,并查看营业收入、教练授课、团课成课和耗卡等数据。系统采用免安装模式,会员可将场馆会员卡插入微信卡包,降低使用门槛。
润普拉提馆主孙晶表示,使用松果约课后,会员主动约课率提升约30%,管理效率提升约500%。课程预约、会员课时和教练授课数据均可通过手机查看,减少了人工统计和重复沟通。能量健身馆的应用反馈显示,借助沉睡会员识别和提醒功能,场馆约课率提升约80%,部分长期未到店会员重新开始训练。
针对多门店经营场景,美人瑜伽通过松果约课实现统一后台管理,打通各门店课表、会员数据和教师业绩,并支持连锁通用卡和跨店约课。针对舞蹈室等团课场景,系统可设置课程人数上限,约满后自动关闭预约,减少超员、插队和重复报名,改善会员上课体验。
北京小松果未来科技有限公司表示,松果约课将继续围绕瑜伽、普拉提、舞蹈、私教和女性运动等场馆的实际经营需求,优化会员管理、约课排课、数据分析和门店协同能力,为线下门店提供简洁、稳定、易上手的数字化管理工具。
北京小松果未来科技有限公司是一家从事软件和信息技术服务业的科技企业,旗下松果约课为瑜伽场馆、舞蹈室、普拉提馆等线下门店提供整体经营数字化解决方案。公司致力于通过SaaS、AIoT和大数据技术,帮助传统线下门店实现科学高效管理,持续为场馆和会员创造价值。