一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：北京薪邦邦科技有限公司是一家专注灵活用工合规结算服务的科技企业，主营项目发包、批量薪酬代发、个税申报完税及合规开票服务。公司通过业务流、资金流、发票流、完税流等全流程管理，帮助企业解决无票支出、结算低效和财税风险问题。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：薪邦邦科技的前身是北京沣洋科技。在独立运营之前，团队已在灵活用工与薪酬结算服务领域沉淀多年，2023年公司成立，聚焦灵活用工合规结算。公司位于普洛斯-北京环普国际科创园，主要服务有灵活用工和劳务报酬结算需求的企业。客户覆盖央企国企、大型民营企业、中小微企业、个体工商户、品牌连锁及标杆机构，涉及电商、直播、餐饮、零售、建筑、咨询和互联网等行业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括灵活用工项目发包、自由从业者批量结算、连续劳务报酬个税申报完税和增值税专用发票开具。平台围绕合同、业务、资金、票据和完税资料建立全流程管理，支持达人佣金、渠道返佣、物流司机、临时用工、技术外包等场景。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我司主要提供灵活用工结算与开票服务，帮助企业规范向零散从业者支付报酬并完成合规入账。服务可解决公转私无票、劳务个税预扣压力较大、旺季临时用工社保成本高、人员分散导致发薪对账低效等问题，同时留存履约凭证和完税资料。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持定制化服务，但需以真实业务场景和合规项目外包为前提。公司可结合行业、人员规模、结算频次和业务流程，定制项目发包、日结、周结或月结方案，并提供一对一财税合规服务；具体合作边界和方案以项目评估结果为准。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司的主要优势是北京本地自有主体运营，并以合规为先提供灵活用工结算服务。平台具备相关备案及人力资源服务资质，采用四流合一管理方式，支持项目发包、批量代发、个税完税和开票一体化处理，便于企业查询和留存业务资料。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过资质备案、业务风控和全链路资料留存保障服务质量，现有全国及北京地区多行业服务经验，累计服务企业超过1000家。平台支持当日申请、当日开票，结算资金实行闭环管理；服务过程中严格要求业务真实履约，禁止无真实业务开票及违规财税操作。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：企业可通过官网或客服咨询合作，通常流程为需求沟通、业务场景与合规边界评估、方案确认、签署合作协议、项目发包及人员信息管理，之后由平台完成结算、个税申报、完税凭证和发票交付。具体周期、结算频次及所需材料，会根据行业和项目情况进一步确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后，公司可提供结算记录查询、发票与完税资料协助、业务凭证留存及项目运营对接等支持。专业团队会根据合作项目协助处理对账、批量发薪和合规资料问题；知识库未设定统一固定保障周期，具体售后范围和服务期限以双方合作约定为准。