一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司是一家深耕数智化审计赛道的科技企业，核心聚焦“AI+审计”领域。 我们致力于将人工智能技术与传统审计业务场景深度融合，通过 iAudit 系列智能产品矩阵，帮助企业打破数据壁垒，实现审计业务的智能化转型与价值跃升。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：我司成立于2019年，长期为大中型企业提供专业技术服务。 我们的核心客户群体主要集中在央国企、金融及保险行业，目前已成功为国家电网、中核集团、中国商飞、东方航空、泸州老窖及山东黄金等众多标杆企业提供深度服务。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我们的核心业务体系是以 iAudit 系列产品矩阵为依托的企业级智能审计解决方案。 主要包含以下三个方面： 1、iAudit Brain 与 iAudit Workbench 等审计平台建设； 2、“小智随行”审计垂直大模型的部署与应用； 3、结合平台提供的数据治理、智能风险预警及合规自动校验等配套技术服务。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要提供覆盖审计全链路的自动化平台建设与专业审计运营服务。 通过智能分析、底稿自动生成与风险预警等技术，能有效解决传统审计中流程繁琐、数据壁垒高及管控精度不足等痛点。助力企业构建前瞻性的风控屏障，将审计从成本中心转变为价值中心。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持，我们可提供人机协同的专业审计运营与定制化数据分析服务。 除了交付标准化的审计智能体与平台，我司拥有资深审计专家与数据工程师团队。可根据企业的具体风险管控需求与业务场景，量身定制专属的智能分析方案，确保系统与业务高度契合。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势在于拥有自主可控的 AI 技术中台与深厚的审计垂直领域积淀。 1、技术方面，我们具备RPA、NLP等核心引擎，并推出了具备智能风险识别与知识问答能力的“小智随行”审计专属大模型； 2、业务方面，我们兼具软硬件整合能力，如近期与华为联合发布了审计一体机，能为客户提供端到端的高可信解决方案。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：我司已建立完善的国际标准资质体系，并获得多项行业前沿认可。 1、我们已通过 CMMI5 级软件成熟度认证，以及 ISO 9001/27001 等多项质量与信息安全体系认证； 2、屡次斩获数字中国创新大赛、中关村国际前沿科技大赛等多项荣誉； 3、拥有丰富的央国企交付经验，服务质量与行业口碑均有坚实保障。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：我们主要通过产品销售、咨询与技术服务等模式与企业开展合作。 通常的合作流程包含业务需求对接、场景调研、定制化方案评估及项目实施等环节。您可通过官网渠道联系我们的业务团队，根据企业的具体痛点进一步沟通并确认专属合作方案。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：我们提供全生命周期的系统维护与技术支持服务。 在项目交付后，我们会协助企业完成系统的人机协同运营与日常技术保障。具体的保障周期与服务级别，将根据双方签订的具体合作内容和定制化方案进行明确确认，确保系统的长效稳定运行。