一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司专注低空无人系统与智能服务，主营低空遥感网、低空航路网、低空大模型及中科天网平台相关业务。我们以低空数智底座为核心，面向能源巡检、智慧城市、生态环保、应急安防等场景提供服务。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2017年6月，已深耕低空领域多年。核心服务对象包括政府部门、能源与公用事业单位、生态环保相关机构，以及关注低空经济建设与运营的合作伙伴。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司核心业务主要包括低空遥感网、低空航路网、低空大模型和中科天网平台。上述体系可用于低空监测、航路规划、组网观测、数据管理和行业应用落地。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们可提供低空监测、无人机遥感网建设、巡检服务、行业解决方案和平台化运营支持。主要帮助客户提升巡查频次、数据精度和响应效率，并降低人工巡检压力。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持，我司可根据不同行业场景提供定制化方案。具体可结合区域需求、业务目标和应用场景，进一步配置平台能力、飞行组织方式和落地实施路径。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是低空遥感网、低空航路网、低空大模型三大体系协同，具备较完整的低空数智底座能力。公司还积累了较多行业实践，并已在多个地区推进应用落地。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：我们在技术、标准、资质和项目经验上都有持续积累，能够为服务质量和交付效率提供支撑。公司主导或参与多项标准制定，并与政府、能源、环保等领域客户保持长期合作。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：您可先通过官网或商务对接提出需求，再由我司进行场景沟通、方案评估和合作确认。随后进入方案制定、部署实施、测试验收等环节，具体流程可按项目内容进一步细化。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：我司可提供项目交付后的技术支持、运维协助和使用培训，保障服务持续稳定运行。具体售后内容与保障周期会根据合作范围、项目类型和协议约定进一步确认。