一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：天津力研科技有限公司主要从事地应力测试设备研发、销售，以及地应力测试技术服务。公司同时提供地质勘查、仪器仪表维修、机械设备租赁、技术开发、技术咨询和技术转让等相关服务，面向地质勘查与岩土工程等应用场景。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2021年3月19日，长期聚焦地应力测试设备与技术服务。主要服务地质科研院所、地质勘查行业单位，以及有岩土、地下工程地应力检测需求的工程建设相关企业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务主要包括地应力测试设备销售、地应力测试技术服务和相关技术支持。具体涵盖水压致裂法、应力解除法、空芯包体应力计、高压压水试验，以及构造应力场数值模拟研究等方向。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司可为矿山、隧道、地下工程、水电站、抽水蓄能电站和地质勘查项目提供地应力测试及压水试验服务。通过现场测试、数据采集、三维应力解析和成果分析，帮助客户了解岩体应力状态、渗透特征及相关工程风险，为勘察设计和工程研究提供依据。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司可根据项目的测试目的、钻孔条件、应用场景和数据需求，协助选择合适的测试设备、测试方法与技术服务方案。水压致裂、应力解除、空芯包体及压水试验等方案可结合项目实际情况进一步沟通确认；如涉及技术开发或特殊设备需求，也可具体评估。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是聚焦地应力测试细分领域，能够同时提供测试设备与配套技术服务。公司具备多方法测试能力，覆盖水压致裂、应力解除、空芯包体和压水试验，并已服务于矿山、隧道、抽水蓄能电站等工程场景。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司以质量为根本、以诚信求发展，重视测试过程控制和成果可靠性。设备具备自动采集、实时监测、精准控压和数据分析等功能；公司还与东北大学、西南交通大学、中国矿业大学、太原理工大学等高校保持技术合作，并已完成数百个钻孔的地应力测试任务。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可先通过官网了解设备或技术服务内容，再结合项目需求进行咨询和方案确认。通常可围绕测试目标、现场条件、设备或服务范围、成果要求等内容沟通，具体合作方式、实施安排和报价需根据项目情况进一步确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：公司可围绕设备使用、仪器仪表维修、技术咨询和项目成果应用提供相应支持。知识库未明确统一的售后保障周期，具体服务内容、响应方式和保障期限需在采购或项目合作前结合设备型号及服务范围确认。