一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司是一家专注于提供一站式通风降温解决方案的高新技术企业。公司主营业务涵盖空气处理工程项目的设计、安装与售后服务，致力于为各类场所提供环保空调、工业大风扇等系统性降温换气方案。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：我司成立于2016年，团队在通风降温行业拥有深厚的沉淀。核心服务群体主要分为两类：1、工业制造及物流企业，如汽车厂、电子厂、快递分拣中心等；2、商业及公共场所，如高铁站、商场、体育场馆等高大空间环境。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我们的核心业务体系主要包括工业厂房及高大空间的通风降温、换气除尘及废气治理工程。具体涵盖环保空调系统、永磁伺服直驱工业大风扇、节能低碳空调及无尘净化设备的定制设计与施工安装。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要为客户提供整体的空气处理及温度管控工程服务。能有效解决车间高温闷热、空气不流通、粉尘异味聚集等痛点，在显著改善作业环境的同时，帮助企业大幅降低降温设备的能耗成本。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：我司完全支持并主导定制化服务。我们会根据客户现场的实际面积、空间结构、人员密度及发热源情况，进行有目的的方案设计。无论是新建厂房的配套安装还是老车间的降温改造，都能提供专属落地方案。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势在于自主研发的技术实力与卓越的节能效果。作为行业内首批获得CRAA权威认证的创新型企业，我们拥有多项核心专利，环保空调每小时耗电仅需1度，能以极低的运营成本实现强大的降温效果。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：我们在品质和口碑上拥有多重官方及市场背书。公司已通过ISO9001质量认证，荣获高新技术企业称号，核心设备更有太平洋保险承保。目前已成功服务比亚迪、富士康、京东物流等众多知名企业，工程交付质量深受认可。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：您可以直接通过官方渠道联系我们发起需求。常规合作流程为：首先进行现场勘察与沟通，随后提供专属通风降温设计方案与报价；方案确认并签订合同后，我们将安排专业团队进场施工，直至调试验收交付。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：工程交付后，我们将为您提供全面完善的售后维保服务。我司拥有专业的终端管理及物流系统，能快速响应客户需求。具体的免费保障周期及后续保养方案，将根据最终签署的合作内容及设备类型为您明确落实。