北京小松果未来科技有限公司旗下松果约课近日推出普拉提约课系统,面向普拉提馆、瑜伽馆、舞蹈室等线下运动场景,提供会员管理、在线约课、自动消课、排课统计与经营分析等一站式数字化能力,帮助场馆减少人工记录误差,提升约课效率与门店运营可视化水平。
近年来,普拉提与女性运动消费持续升温,但门店在实际经营中仍普遍面临几类共性问题:课程排期复杂、会员约课分散、超员插队、课时错算、通知遗漏,以及多门店经营下的数据分散与对账困难。对于以团课和私教并行的场馆来说,管理流程越依赖人工,越容易放大经营损耗。
松果约课围绕普拉提行业的高频场景做了针对性设计。系统支持包年包月卡、次卡、储值卡、组合套餐卡等多种卡项管理,覆盖自动排课、约满候补、代约补约、取消预约、批量延期、停卡请假等常用操作;同时可提供课程取消、停卡、约课、充值、代约等30种提醒通知,帮助场馆将会员沟通前置到系统中完成。
在使用体验上,松果约课采用公众号和小程序入口,会员可自主查看课表、预约课程、查询记录并接收提醒,降低门店前台与老师的重复沟通成本。根据已有落地案例,普拉提场馆在接入后,会员主动约课率提升30%,管理效率提升500%;在沉寂会员唤醒场景中,馆内约课率提升约80%,空置课程得到更有效盘活。
从单店到连锁,系统也提供了更适配的管理能力。以多店经营场景为例,松果约课支持统一后台管理、会员课时互通、老师提成自动核算和跨店约课,门店可实时查看各店耗卡率、约课率、新客数据和老师上课统计,减少人工汇总和跨店对账压力。多家场馆反馈,系统在简化操作流程的同时,也提升了会员体验和续卡意愿。
客户案例显示,润普拉提等场馆接入松果约课后,会员可自主完成预约、到课提醒和自动消课,老师可通过手机随时查看排课、到期和课时情况,门店日常管理更清晰;在连锁门店场景中,美人瑜伽等机构则通过统一后台实现了课表、会员数据和老师业绩的集中管理,降低了门店间规则不一致带来的运营偏差。
北京小松果未来科技有限公司成立于2022年12月,位于北京朝阳区,是一家专注软件和信息技术服务的科技企业。公司以松果约课为核心产品,面向瑜伽馆、普拉提馆、舞蹈室、私教工作室等线下门店,提供会员管理、在线约课、课程排期、业绩统计与经营分析等数字化解决方案,帮助传统场馆实现更科学、高效的管理。