一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司主要做声学实验室一站式工程交付，核心业务包括全消声室、半消声室、听音室、隔声房、隔声箱及电磁屏蔽多模态实验室建设。我们可提供设计、生产、施工、调试、验收到售后的一体化服务，面向需要专业声学测试环境的客户。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2016年，至今深耕声学实验室建设领域。核心服务人群包括消费电子、汽车主机厂及Tier 1、AI与机器人、通讯与移动设备产业链、第三方检测机构、高校和科研院所等。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司核心业务体系包括声学实验室规划设计、核心部件制造、工程施工、系统调试、项目验收和售后支持。除标准化实验室外，我们也提供带电磁屏蔽、多场景模拟和可变混响等定制化解决方案。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我司主要提供声学测试环境建设服务，帮助客户解决低本底噪声、语音识别测试、音频调校、NVH验证和产线降噪等问题。针对不同应用场景，我们可搭建适合研发、测试和验证的专业空间，提升测试精度与稳定性。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持，我司可根据客户的场地条件、测试指标和行业标准进行定制。包括空间尺寸、隔声和吸声指标、结构方案、功能配置及多模态测试需求，都可以结合项目进一步确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是能够把设计、制造、施工、调试、验收和售后真正做成闭环。公司拥有自有工厂和专业施工团队，并长期服务华为、微软、三星、SGS、TÜV、中汽研等对指标要求较高的客户。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司在质量、效率和口碑上都有较完整的保障体系。我们通过ISO9001、ISO14001、ISO45001等管理体系，具备国家高新技术企业资质，并已在全国多区域布局服务团队，便于项目快速响应和落地。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作流程通常是先沟通需求，再进行方案设计和报价，确认后签订合同并进入生产、施工、调试和验收环节。项目全程可由我司统筹对接，客户只需提供场地条件、测试目标和使用场景即可。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后我司会提供操作指导、技术支持、问题排查和必要的维护协助，确保项目稳定运行。售后保障周期会结合具体项目合同、配置内容和使用场景确认，签约前可进一步明确相关条款。