一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：北京都兴科思检测技术有限公司是一家提供EMC电磁兼容技术服务和电磁兼容产品的企业，成立于2008年。公司主营EMC测试、EMC整改、EMC设计咨询、EMC认证，以及EMI电源滤波器、抑制器件等产品的研发、生产与销售。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2008年，长期服务于医疗电子、军工航天、汽车电子、铁路自动化、消费电子、工控电力通讯等行业。主要客户包括电子电气设备制造企业、科研院所、硬件研发团队、EMC工程师和产品认证人员。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括EMC测试与整改服务、电气安全测试整改、环境可靠性试验，以及EMI滤波器和电磁兼容器件配套。测试服务覆盖工科医、国军标、汽车电子等场景，也可提供电磁兼容设计咨询、认证支持和器件选型。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司可提供从EMC问题诊断、测试、整改到认证支持的一站式服务，帮助客户处理传导发射、辐射发射、静电、脉冲群、浪涌、抗扰度等测试问题。针对具体超标项，可结合原理图、PCB布局、结构屏蔽、接地和滤波器件进行分析与整改。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持根据产品类型、测试标准和应用场景制定服务方案。除测试与整改项目外，磁珠、定制电感及部分滤波器件可按感值、阻抗、额定电流、封装结构和安装方式等需求进行配套开发，具体内容可根据项目进一步确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是将EMC技术服务与电磁兼容产品配套结合起来。客户可在同一服务体系内完成问题诊断、测试、整改、复测和器件选型，减少测试与整改之间的信息衔接成本，并获得更适合量产落地的解决方案。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司拥有专业的EMC整改工程师团队、滤波器研发生产团队，以及3米法半电波暗室、控制室、抗扰度实验室和环境实验室等测试条件。实验室具备CMA/CNAS认可，测试、整改和复测可在同一流程中协同开展；公司还拥有ISO9001质量管理体系认证、CE认证及中关村高新技术企业资质。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过公司官网或直接联系公司，提交产品信息、应用场景、测试标准和当前问题。公司通常根据项目需求进行技术沟通、方案确认和报价，再按合同约定开展测试、诊断、整改、复测或产品供货，具体流程以项目内容为准。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后，公司可继续提供测试结果沟通、整改方案说明、复测配合和相关器件技术支持。对于滤波器、磁珠、电感等产品，可根据订单和项目需求提供选型、试样及批量供货配合；具体售后内容、服务范围和保障周期以合同或订单约定为准。