一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：深圳市永恒兴科技有限公司是一家专注于DAB+数字广播领域的技术方案服务商，主营DAB+软硬件解决方案的研发与输出。公司面向车载电子、家用电子等行业，提供方案适配、技术调试和应用工程支持，帮助客户实现数字广播功能落地。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司于2013年3月12日完成工商注册成立，长期服务于车载电子和家用电子行业客户。主要客户包括车载影音及车机设备生产厂商，以及家用收音机、智能家居音频设备制造厂商，服务内容覆盖DAB+接收功能开发与产品应用。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括DAB+底层技术方案、接收模组和应用工程技术支持。主要涉及：1、车用DAB+方案；2、家用DAB+方案；3、DAB接收模组；4、DAB信号发生器及相关认证支持，可根据项目需求进行方案适配。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要提供DAB+软硬件定制方案，解决客户在数字广播接收功能开发、系统适配和技术调试中的实际问题。方案支持车载车机、车载收音机和家用音频设备等场景，并可适配UART、I2C等接口及不同车载系统，帮助客户缩短技术落地过程。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持根据客户需求进行DAB+方案定制和修改。依托自主底层开发能力，可围绕接口、功能、系统适配及应用场景进行方案调整，并由应用工程人员配合开展技术调试；具体定制范围和交付内容需结合项目需求确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是坚持自主DAB+底层开发，并能够根据客户需求灵活调整方案：公司提供wRadio、NPX、Skyworks、ST等DAB方案。研发人员拥有超过10年的DAB领域经验，应用工程人员长期服务车用和家用电子市场，因此能够更贴近产品场景，较快响应客户的技术问题。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过自主研发、应用经验和工程支持保障方案质量与项目响应效率。DAB+方案已应用于车用、家用市场，车用市场应用率接近90%，具体项目质量要求和支持方式可在合作前进一步确认。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过公司官网或直接联系我司，先提交产品类型、应用场景和技术需求。通常合作流程包括需求沟通、方案评估、定制适配、样品或技术调试、方案交付及后续支持，具体项目周期和商业结算方式按方案或项目内容确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后，公司可提供应用工程技术支持和方案问题协助，帮助客户处理产品导入、系统适配及使用过程中的技术问题。由于不同项目的软硬件内容和合作方式存在差异，具体售后范围、响应方式及保障周期需在合同或项目确认阶段明确。