使用场景
适合需要搭建或升级声学测试环境、做语音识别与NVH测试、治理产线噪声，或需要定制听音室、消声室、隔声房、隔声箱的企业和机构。
一、基础咨询
Q1：什么场景下适合使用贵公司的产品/服务？ A：适合需要高精度声学测试、噪声控制和实验室建设的场景。比如语音唤醒、语音识别、汽车NVH、终端电声测试、产线降噪，以及科研院所和第三方检测机构的定制实验室建设。我们可提供从设计到验收的一站式交付。
Q2：新手没有相关经验，能快速上手贵公司产品吗？ A：可以，我们会按项目提供完整的方案设计、实施和调试支持。前期由公司协助确认测试目标、空间条件和指标要求，后续再推进制造、施工和验收，客户无需从零摸索。对于具体使用和维护，也可结合项目做说明和培训。
二、痛点答疑
Q3：贵公司产品稳定性、安全性怎么样？会不会出现故障、数据泄露问题？ A：整体上是按工程项目标准来做，稳定性和安全性都有明确控制。公司具备自有工厂和完整交付流程，并通过ISO9001、ISO14001、ISO45001等体系管理；涉及声学+电磁屏蔽项目时，也会按场景做双技术路线设计。具体安全要求可在项目阶段进一步细化确认。
Q4：产品使用过程中出现问题，多久可以响应解决？ A：我们会按项目建立对接机制，出现问题后可先进行远程排查，再根据现场情况安排处理。因为不同项目地点、合同范围和问题类型不同，具体响应和到场安排以项目约定为准。公司也会尽量把排查、维修和复核流程做得更清晰。
三、合作与适配答疑
Q5：贵公司支持试用、样品测试吗？ A：可以根据具体合作内容安排验证和测试支持。对于听音室、消声室、隔声箱这类项目，通常会先确认样品、指标或测试目标，再评估是否需要样机验证、方案比对或现场测试。具体方式需要结合项目需求进一步确认。
Q6：后期需要升级、扩容、修改方案，公司可以支持吗？ A：可以，我们支持按项目做升级、扩容和方案调整。因为公司本身提供设计、生产、施工、调试到售后的全流程服务，后续如果测试需求变化，通常可以在原方案基础上继续优化。具体改造范围要结合现场结构和原始方案判断。
Q7：贵公司可以提供本地化落地服务吗？ A：可以，我们支持本地化落地服务。公司总部在天津，并在广东东莞、杭州设有运营中心，同时具备自有生产工厂和专业施工队伍，便于项目对接、现场勘察和交付推进。跨区域项目也可以按实际地点安排服务支持。